1.你是在与顾客交流而不是一问一答机械的形式,这是问题最关键的点,你的话要感觉是在对他说的,有针对性。顾客:我后天要出差,所以你们今天要给我发货。客服:亲,我们是72小时内发货,不过我们会尽快给您安排当天发出。微商:您出差比较急,我给您和仓库说说,看看今天能不能给您发出去。交流就是让顾客明显感觉话是对他说的,有互动。
这个也可以利用到我们平时追单上,不要一味着用那句,看您还没有决定,不知道还有什么可以帮您的嘛?换一些针对性的,“您之前说考虑一下,现在什么情况啦? ”“我等的花都谢了,您还没来决定呀“等等。
2.使用自然的语气
不要太做作,把话说的更实在一些,更普通一些,就像平时现实中和人交谈一样,微商刚开始怎么做新手怎样加入微商代理,重点就是尽可能的少用快捷短:"嗯""啊"。。。
3.千万不能站到顾客的对立面
不管是议价,售后,还是其他异议问题,你都必须和顾客是共同战线的,就像上文说的,表现出的诚意一样,你要表现出,“兄弟,我是你一边的”,顾客不是在和你议价,而是和公司议价和主管议价,你只是导购,当然,要成为朋友,偶尔一起抱怨一下公司,抱怨一下控价都是可以接受的。当然做微商获取精准客户也是一个大难题,还有其他方面的问题都需要微商们解决。
现在微信限制大了,只允许我们能有5000好友,以人海战术去做微营销的时代已经过去,所以做好微营销,想赚多多的米,就需要掌握好的方法,让精准粉丝主动去加你,在家数毛毛!这才是王道,这才是根本!
我认为这“三戒五律”,应成为微商界之共识,通过平台规范、法律监管和道德自律来推动微商产业的发展。要知道我们情愿要100个精准客户,也不要10000个垃圾粉,对吧?
第一教亲朋友圈塑造技巧,让你的朋友圈从此充满吸引力!
第二教亲选择一手货源,不用再担心进货价高利润低!
第三教亲有效沟通话术,快速提高成交率!
第四教亲精准引流技巧,引流,是教你如何让对产品有兴趣有需求的人主动加你,而不是整天乱加人!这也是教程最核心的技巧!微商之根本就在于客源!学会精准引流!
不管外界怎么质疑,媒体怎么批判。微商都应该用实际的行动来证明这种新型的商业形态是可行的——即通过产品品质和终端服务来提升用户的满意度和社会信任度。如果微商界在商业伦理上能达成一致性,外界的质疑和批评现在来看又未尝不是一件好事。如果你想做好微商,就要先充实自己的大脑,练好内功。磨刀不误砍柴工!什么都不懂贸然进入只有当炮灰的份!不要轻信什么加人软件卖精准粉的那些!精准粉哪能来的那么容易?精准粉是需要用科学的方法的,才是王道!没有客源!