1、如何降低你的跳失率
所谓的跳失,就是访客进来后,只看了一个页面,没有进行其他的任何操作(比如看其他的页面、看首页、收藏、加购等等),就关闭页面离开了,这就叫做一个跳失。那么,跳失的原因有哪些呢?
其实只有两个:流量太不精准了(最关键的)、详情页太烂了(其次的)。流量不精准是导致你跳失率高的最核心的要素,消费者明明想要一个A这样的(A代表的含义非常广泛:风格、价位、其他属性等等),但是进来一看,是B这样的,肯定走啊。而详情页设计,我无能为力,因为我不懂美工。
好了,怎么解决流量的精准性问题?很简单:别贪心,保证你的每一个流量入口进来的流量都是足够精准的。尤其是对于中小卖家来讲:
选词尽量选择精准的黄金长尾关键词;直通车用精准的词,不广泛匹配;淘宝客也找精准的;钻展也做定向……
2. 如何提高你的页面停留时间
这块其实必须跟内容营销联系起来了,但是还是有一些小方法值得你去尝试,比如在详情页当中设置“找不同”的小游戏。
让你的美工,找一张图(你的产品图,比如衣服,就可以是模特上身图),然后P出几处不同来(比如说5处),然后设计一个活动,让消费者去找。找到一处,减免5元,找到两处减免10元……,这样做可以得到的效果:
提高了转化率;
提高了页面停留时间;
增强了用户互动。
当然,你也可以在微淘上、公众号上、微博上,很多地方,你都可以去玩儿这个,总之,让用户尽可能的停留在手淘端,这一方面你做的越好,搜索引擎越喜欢你,给你的扶植越多。
3、主图的布局
主要是为了突出产品卖点丶细节,体现促销信息,引导买家晒图,提高买家点击欲望。很多卖家都喜欢在主图上写一些文案,有的时候会适得其反,甚至有些卖家都想把所有的信息都写上去,我想说那样有用吗?
当买家在逛淘宝的时候,就像逛街一样,你宝贝主图就代表着你店铺的形象,顾客还没有进店门,你就说一通有用吗?
主图不是不能有文案,这个需要你布局。又能体现文案的又能突出宝贝二者相互结合的,不是你随便加上去就可以了,文案用的用的好是可以给你带来点击和转化的,有些地方是不可以要文案的主图的比如有好货丶比买清单等等。
4、我们经常采用的对DSR评分的优化技巧分享给大家:
技巧1:建立DSR评分监控表格
建立一个DSR评分监控表格,随时监控,注意关注小数点后的第五位(一般情况下,不太可能是第一位变化,除非是新店),如果连续5天都呈下降趋势,那么在第六和第七天的时候,就要采取措施,进行优化,不要等到第七天,因为那时候就该降权了。
技巧2:采取抽奖返现的方式提升DSR评分
如果发现连续5天呈下降趋势,第六天和第七天找已经收到货的买家,跟他们联系,说他们中奖了,可以给返现,然后请求对方给全五分好评。
技巧3:周边地区发顺丰快递
如果发现DSR评分在下降,可以找当天的订单,看看哪些订单是在周边的,这样顺丰的物流成本低,然后这些改发顺丰快递。
一般对于消费者来讲,物流速度是他们很关注的一个细节,如果非常快的话,再加上顺丰的服务又好,给全五分带字好评的几率是比较高的。
技巧4:大促前一周的时候,连续提升DSR评分
在大促前(或者重要的节假日前),就开始通过返现、发顺丰快递、甚至刷单等方式,计划好,确保每天的DSR评分都会提高,连续提高一周。
这样大促来临时,因为DSR评分已经连续提高了一周,所以店铺的综合质量得分就会提高,进而提高宝贝在大促或者重要的节假日期间,保持比较好的排名状况。这个方法也适用于不经常上新的店铺上架新品时,在准备上架时的前一周做这个工作。
微信扫一扫,用手机阅读