2016年10月阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售概念，他说：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”新零售一次便备受，伴随着新零售概念的提出，还有一个新名词也出现在大家的视野中，并形成了一股当下行浪潮。那么新零售和社交新零售到底是什么呢，他们之间有存在着什么关系呢?
提及社交新零售，人们自然而然地会想到社交电商以及微商。作为以社交为主要纽带的存在，其实社交新零售、社交电商和微商是有着一脉相承的关系。尽管叫法不同，但是三者之间其实都是以社交关系链为纽带的商品销售模式。尽管“社交”的底色并未出现太多的改变，但是，“销售”的模式却一直都在发生着深刻的
由微谷教育主办的《社交新零售策略班》
是由新商业模式专家金迹人、微谷中国创始合伙人蒋尚宏主讲，通过商业模式、运营模式、资本模式、新商业领袖画像等几大板块帮助传统企业转型社交新零售。
什么是社交新零售?
顾名思义，社交新零售分别有社交和新零售两大版块。想要了解社交新零售，首先就需要先了解社交和新零售的定义。
社交，通俗点讲就是人与人之间的交流。即指社会上人与人的交际往来，是人们运用一定的方式(工具)传递信息、交流思想的意识，以达到某种目的的社会各项活动。
新零售，互联网+门店。即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
两者结合在一起产生的社交新零售，便是通过融合线上线下，改造产业链，并利用社交渠道进行销售推广或资源整合的一种新零售拓展形态。在社交新零售的发展下，出现了多种新名词叫社交电商的群体。凡基于社交关系的线上交易行为，广义上都算社交电商，种类很多：
* 微商;
* 以微信公众号等为KOL的内容电商;
* 淘系直播等。
他们都有一个共同的特征基于人和销售模式的转变。
社交新零售有哪些特点呢
它在新零售的基础上，植入了社交板块，而明显的特点即是：先交谈、再交心、最后谈交易。解决了人与人之间信任的问题。
在社交新零售模式下，商家也不再是单一单一的商家，通过资源整合，许多商家或个人将成为整个产业链中的某一块。同时消费者也不再是单纯的消费者，更是产品的推广者和利益的分享者。
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