一、行业背景
自《电子商务法》于2019年1月1日正式施行后,海关总署先后发布多份文件加速跨境电商行业的合规化。其中包括:跨境进口电商平台企业向海关开放支付相关原始数据(包括订单号、商品名称、交易金额、币制、收款人相关信息等)、跨境电商企业(包括平台、物流、支付)向海关办理注册登记等。在新环境、新法规下,跨境进口商家经营合规化已是大势所趋。但行业内较少能够满足众多跨境进口商家多样化需求的完整跨境电商解决方案。
二、商家需求
1、迫切的经营合规化需求
在新跨境电商法规实施的背景下,跨境进口商家最亟需解决的需求就是合规化经营。既具备资质去进行商品入关申报及按照海关要求完成三单对碰(支付单、订单、物流单)。而三单的申报主体分别为支付企业,电商企业,跨境物流服务商,因此要满足商家的需求需要多方企业主体协作进行。
2、商品供应链需求
在电商零售行业中,最核心的三要素是人(买家用户)、货(商品)、场(交易场景)。而在跨境进口电商中,由于商品均来自海外,因此极大地提高了跨境商家建立商品供应链的门槛。这也导致跨境商家在经营过程中,商品供应链对经营效果的好坏起到了决定性的作用。因此每一个跨境进口电商商家都迫切地需要建立完善的跨境商品供应链,并通过商品来带动私域用户与销售GMV的增长。
三、跨境解决方案
有赞于2019年3月26日正式发布跨境进口电商解决方案,并联合行业内头部跨境供应链服务商给有赞商家提供全链路服务,让商家只需要集中资源与精力去经营用户,以更加灵活和轻量的方式达成经营目标。
1、提供 BC(9610)& BBC(1210)跨境全链路服务
1)三单对碰
有赞给入驻了跨境服务的商家,提供了帮助商家实现三单对碰的解决方案,并向海关总署开放原始支付数据,满足了商家的合规化经营需求。有赞跨境服务入驻指南:
订单报文
商家作为电商责任主体,负责实现推送。
有赞提供了订单API,商家需要自行或委托服务商调用接口、组装实现订单报文推送。
支付报文
有赞支付作为支付企业责任主体,负责实现推送。
商家需要自行或委托服务商调用支付报文的推送接口,实现推送。
运单报文
物流企业作为物流企业责任主体,负责实现推送。
商家需要委托服务商调用物流企业的运单报文接口,实现推送。
2)跨境结算
有赞的跨境结算方案,会帮助商家把RMB资金定期结算到商家境外RMB银行账户。目前只支持跨境结算到境外账户的人民币币种。
有赞跨境结算业务逻辑:用户选择商品使用人民币支付后,在结算周期后首先结算到境内代理商的国内有赞支付账户,有赞将订单明细提交到合作行,合作行会申报给外管局。订单申报成功后,有赞会将预留税金、运费金、推广商分佣金等后的资金出款到商家指定的境外银行账户。
2、供应链服务
为满足商家建立自己的跨境商品供应链的需求,赋能商家经营。有赞推出针对跨境进口商家的供应链服务,包括B2B2C及B2B两种供应链服务模式。
1)有赞官方跨境供货平台(B2B2C)
有赞供货分销市场给所有有赞商家提供跨境商品供应链服务,任何有赞商家均可通过购买有赞微商城并签署分销商入驻协议即可成为推广分销商,且无需跨境电商经营资质即可在自己店铺内上架海淘商品并进行推广销售。推广分销商仅需要推广商品并赚取推广利润,无需负责订单的报关,库存等供应链后端事宜,以上事宜均由供货平台跨境商品供应商完成。
2)第3方跨境商品供应链服务(B2B)
有赞联合了行业各大头部跨境供应链服务商,并无缝对接有赞跨境业务相关API接口。给有赞跨境商家提供全链路的跨境供应链服务。
有赞推荐跨境服务商可提供包括但不限于欧美、日韩、澳新、东南亚等多地区跨境商品B2B供应链服务,以满足商家的自建商品供应链需求。商家可通过有赞云应用市场-跨境服务类目找到可满足自己供应链服务需求的供应商。
四、商家案例
1、商家背景
“羊店潮妆”是御家汇旗下平台型品牌公司——水羊国际最新策划推出的会员制全球潮流美妆平台,2019年4月1日正式上线。羊店潮妆旨在搭建一体化新社交零售平台,用全球视野,挖掘引进全球硬核美妆品牌,为消费者提供更全面可靠的服务。目前已经引进的品牌包括日本销冠药妆品牌Dr.Ci:Labo(城野医生)、韩国知名面膜品牌LEADERS(丽得姿)等国际知名化妆品品牌,更有米兰时装周御用彩妆品牌KIKO、全美销量Top3自然时尚护发品牌OGX、芬兰第一护肤品牌LUMENE、全球首个专为敏感肌研发的抗衰老品牌EviDenS de Beauté等国际小众化妆品品牌。
2、使用解决方案
“羊店潮妆”拥有成熟的全球供应链体系,但是缺乏自建商城以及合法经营跨境电商的能力。为了低成本高效的投入经营,羊店潮妆使用了的有赞微商城来自建商城并入驻了有赞的跨境服务,同时使用了已经和有赞进行了深度合作的头部跨境供应链服务商——全速通的跨境全链路解决方案,来满足其合法经营跨境电商的需求。最终实现了三单对碰中的支付报文有有赞推送海关,订单报文及运单报文由全速通推送海关。保税备货商品库存入驻全速通的保税仓,由全速通提供了商品备案、仓储管理、分拣打包、清关放行、快递配送等后端服务,羊店潮妆只需要集中资源于经营用户与商品。
全速通商家服务流程如下图:
五、跨境供应链服务商推荐
每一个入驻有赞跨境服务的商家,都需要一个跨境供应链服务商给他们提供仓储、报关、备案、供应链等服务。有赞联合了行业内头部服务商并进行了系统对接打通,给跨境商家提供全链路的跨境服务解决方案。
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