创业不是喊口号,而是一个艰辛的过程。
特别是现在火热的微商创业,从外面看是热火朝天,但对于新手来说、仍是无从下手的感觉。
总结了一下对微创业的“九”字真言!
第一个字:微
这里的“微”,主要是指小本生意,投资小、风险小,成功率高。
对于很多的创业新手来说,小投入小风险是非常重要的,毕竟刚刚开始,可供使用的资金还很少,自身的抗风险性也就比较差。
另外,这里也提醒各位新创业的朋友,不要相信什么所谓的低投入高回报。
合理的回报收入是应该有的,但通过一点点投入就能撬动地球的生意是不存在的,所有高速就有的,都是陷阱。
第二个字:煨
这个字,主要是要告诉我们,创业,一定要有小火慢煨的精神,做好打持久战的准备,树立长期发展观。
我们要知道,从摸索到入门,从熟悉到成为专家,是需要一个过程的,自己在一个行业能够赚钱,就一定要让自己成为行业专家。有句话说的好,慢慢来,才会比较快。
欲速则不达,一口吃不成个胖子,有太多太多的人死在了创业的路上。
第三个字:谓
“谓”,可以理解为“称谓”,进而延伸为客户的资料。和客户打交道,增加客户粘性,最好的方式,就是要熟练掌握客户的详细资料。所以,详细的客户档案就是必不可少的。
包括的客户的姓名、性别、年龄、联系方式、通讯地址、个人喜好、消费习惯等等,越详细越好。
第四个字:慰
“慰”即“安慰”
人非圣贤,谁能无过?随着业务的拓展,难免会因为一些不可预知的原因给客户带来不好的体验,更严重一点,甚至会出现伤害客户利益的事情。
出现这种情况,不用慌乱,首先要向客户诚恳的道歉,获得客户的谅解,然后采取一定的补救措施,更进一步的安慰客户,会收到意想不到的效果。
第五字:危
顾名思义,这个字主要是指“危机意识”,当然还有产品的危害性。
我们在创业的过程中,时刻要有危机意识,不能只顾埋头拉车,也要抬头看路。
在这个信息爆炸,不断变化的时代,时刻了解行业的相关动态是有必要的,要不断培养自己解决突发情况能力和洞察风向的能力,这样才能做到真正的临危不乱。
还有就是,我们在选择产品的时候,要杜绝会给客户带来伤害的产品,不能明知有错还为之,三无产品,是碰也不能碰的。
第六字:威
在我们的创业团队中,应该是相互补充相互带动的。为了能够更好的发挥团队的作用,就需要树立团队的标杆,树立团队的灵魂人物。
这和管理定律中的“手表定律”是一样的,没有一个权威的灵魂人物,就没有了统一的声音,团队就会出现混乱,这时候也就不是团队了,和团伙差不多。
第七个字:伪
随着微商大军的崛起,我们越来越多的在朋友圈看到各种的晒。
其实,稍有常识的人都知道,假的,都是伪装。
互联网虽然是一个虚拟的世界,但正能量依然是主题。
我们要知道,假的就是假的,伪装的再像,也还是假的,成不了真的。
真诚,是所有成功的第一步,发自内心的真诚,也才能引起人们的共鸣。
所以,去除伪装,真诚面对才是我们正确的选择。
第八个字:维
“维”是“维护”,是“维持”
良好的客户关系或者说良好的人际关系,是靠不断维系出来的。
老百姓有句老话,“远亲不如近邻”,其实也是这个道理。
不管我们做什么生意,归根结底也还是要和客户打交道,良好的客户关系是我们长期积累的结果,俗话说,没有因哪有果?
给自己建立一个长期的客户关系维系方案势在必行。
第九个字:尾
“尾”当然就是“尾巴”,是说我们做事情要善始善终,不能留有尾巴。
为客户提供长期稳定的售后服务,也是这个道理,不能产品卖出就不管了,没有付出怎么会有收获?及时的跟踪做好售后是必要的
虎头蛇尾是所有人都讨厌的,要坚决杜绝。