如果没有掌握技巧,任何一份工作都是难做的,方法不单是工具,更是助我们快速达成目标的滑翔。
下面,小编教大家2个卖货要点,让出单变得简单!
1.提炼产品的卖点
产品的卖点是什么?
卖点就是能够销售给顾客的产品特征,可以说服顾客购买的理由。
所以,在销售产品的时候,一定要向客户描述清楚卖点是什么,让顾客明白购买产品可以获得具体的什么利益,即对他有什么好处。
很多做代理的微商,都弄不明白自己产品的卖点是什么,朋友圈文案和销售话术都是上级给到的。但如果连产品的卖点都不清楚的话,是很难让顾客信服的。
除了清楚自己的卖点外,还要学会提炼卖点。提炼卖点的基本要点:强调同类产品没有优势,即独特之处;打在一个点上,集中打一个优势,这样才能放大价值。
在写产品的文案时,抓住产品的卖点,如何解决客户的问题,并且同一卖点可以匹配不同的使用场景,从多个角度打主要的卖点。还可以从消费人群的角度来写,体现使用者的价值观和世界观。
2. 挖掘客户的需求
客户的需求不是一眼就可以看出来的,需要我们去挖掘。
首先,我先要明确自己产品的消费人群有哪些,在哪里。已知谁才是自己的目标客户,那么,就可以了解我们的目标人群,他们的消费行为,他们的消费习惯,以及他们购买产品的共同点。
然后,对客户有了深度的了解,接下来就是要找出他们的需求点,有怎样的需求。而我们的产品怎么才能满足他们的需求,是刚需还是隐性需求。
很多时候,当你没有挖掘出客户的真正需求时,他们会对你有防备之心,不肯说出他们的痛点或难题。为了挖掘他们真正的需求,可以把初见的问题,要么扩大化,要么延伸化,这才能找出他们的需求。
挖掘出他们的需求后,我们要做的就是打破他们的疑虑,引导他们接受使用产品后所得到的美好或好处。
在销售时,一定要先弄清楚以上的2个要点:提炼产品的卖点和挖掘客户的需求。
用对了方法,抓对了要点,才能轻松出单。