社群,似乎已经不是一个新鲜词汇了!在一部分人的印象中,以为社群就是微信群、QQ群……这样的理解是非常不正确的!如果你也是这样理解的,那么社群营销的价值你肯定是无法充分利用的。
微商人人想要做好做好社群营销,首先要了解究竟什么是社群,下面是百度给我的答案。
看完之后是什么感觉?有没有一脸蒙逼?嘿嘿,蒙逼也没有关系,今天,我们主要的目的不是斟酌这复杂的定义。下面我们说一说社群构成的主要因素:
1、需求:特定的需求,加入某个社群的成员,一般情况下都会有共同的需求。需要相互交流、学习、共同进步。
2、结构:只要不是一盘散沙,只要是一个社群,都会有自己的分工、结构。
3、价值输出:在任何一个社群中,都需要有人愿意输出有价值的内容,能够满足成员的某些需求,对于微商学习群来说,就是干货、知识,如:如何裂变、拓客……
4、运营:社群是是一个团体,是团体就必须有管理者,有自己的管理模式、体系。好个社群运营管理才会让成员有归属感,就想好的团队长(品牌方)才能够拥有更多的忠心的代理一样。
讲完了社群构成的主要因素之后,我们说一下如何从零开始搭建社群裂变增长。
社群定位
搭建社群的第一步就是社群定位,比如:你准备利用社群招募代理,你就可以微商小白知识分享交流群。然后,给自己的群成员定位。既然是微商小白知识分享交流群,那么应该成员定位成微商小白,它们共同的需要是微商入门知识。(朋友圈打造、成交话术、如何引流……)
种子用户
种子用户的获取非常重要,为了能够吸引种子用户可以把自己打造成一个微商行业大咖的形象。或者直接邀请行业大咖进入社群,利用大咖的影响力来招收种子代理。当然为了效果,你完全可以用自己的朋友、公司员工来充数。当然你也可以直接到别人的微商社群中“挖”人。
建立社群
建立社区之前我们要确定社群的组织架构,一般来说组织架构有两种,环型以及金字塔型。其中金字塔型更适合于微商,适合代理学习,环型更适合于大众话的交流与交谈。在社群结构选择完毕之后,第一个任务就是激活,开展活动。持续的互动和协作,尽量让更多的成员参与,这个就要看社群管理者的功力了,社群管理者一定要带好节奏。
归属感
打磨社群的群文化、仪式感并进行有价值的内容输出(首选高价值低成本的内容,微商招商代理的话建议输出微商课程),建立群成员的归属感,让群成员觉得值,愿意长期留下来。
转化成交
设置分润体系,公布招商政策,招收代理。需要注意的是一定要充分建立群成员的信任度,充分预热提升群员的参与感,最好能够在社群发展到一定的阶段,尝试组织线下活动,增进大家的感情,增强社群凝聚力,然后利用多种营销方法促进成交。
裂变增长
培养代理社群搭建运营能力,然后扩大启动量,利用高诱饵吸引目标人群,循环复制。