做社群有三个核心关键点需要注意:价值、坚持和口碑。
价值。你的社群能够给别人带来什么核心价值,如何兑现及被感受到?
坚持。如何设计才能让一群人跟着你一起,一段时间内做同一件事情?
口碑。如何让别人知道你的社群好,更要能让他主动安利给身边的人?
如果你的社群能向打“王者荣耀”一样有价值、能让人坚持并主动传播,就成功一大半了。
分享微商社群成交裂变七步:
一、定位
是关键所在,明确了定位才能保证社群人群属性的统一,鲜明的属性才能够让你的社群和别的微信群区分开来。
社群类型有以下形式,供参考:
1.偶像型:如各种明星粉丝团;
2.产品型:如小米社区,各类车友会;
3.关系型:如老乡会、宗亲会等
4.行业型:如各类行业协会、联合会等
5.社交型:以交朋友、商业合作为目的的组织。
6.兴趣型:如各种登山会、驴友会等。
把以上这些点结合到微电商应用中,重新梳理你已有的社群,或者开拓新的群体。
二、结构
社群一定有不同的层级,比如:有社群管理者、有KOL、有积极参与者、有普通参与者等。需要明白的是KOL是社群运营的核心部分,意见领袖补充了社群运营者个人知识库的不足,影响力的不够。不仅人力成本低,还帮助社群的增长,带动社群的黏性。
三、拉新
人与人之间存在和凝聚的本质都源于两个字,这两个字就是:需要。挖掘目标的需求的点然后通过多种流量渠道,寻找到你的初始种子用户100人。
四、激活
在社群内建立规则,开展活动。持续的互动和协作,尽量让更多的成员参与,这个就要看社群管理者的功力了,社群管理者一定要带好节奏。
什么样的人社群混的好,①很会说的人,愿意分享,输出价值;②很牛逼的人,有亮闪闪的过往或头衔;③很大方的人,愿意发红包。找到这些人,尽量让他们都在群里活跃,带动群气氛。
五、归属感
打磨社群的群文化、仪式感并进行有价值的内容输出(首选高价值低成本的内容),建立群成员的归属感,让群成员觉得值,愿意长期留下来。
六、转化成交
设置分润体系,让群成员积极参与分销。注意一定要充分建立群成员的信任度,充分预热提升群员的参与感,最好能够在社群发展到一定的阶段,尝试组织线下活动,增进大家的感情,增强社群凝聚力,然后利用多种营销方法促进成交。比如:从众心理、价格锚点、制造情绪、赌徒心理、制造承诺、社群造势、消费激励……
七、裂变增长
从挑选出优秀的群成员,培养为社群管理者。然后扩大启动量,利用高诱饵吸引目标人群,优化出一个简单可复制可落地书面的裂变增长方案,循环复制执行即可。
社群商业已经全面开启,社群普及度和用户接受度,也越来越高,微商大品牌已经通过社群新零售来寻找新机会了。看了上面七步,是否已经掌握做社群的思路了。