1、有价值的内容才受欢迎
新媒体时代要以内容为王,如果你的内容没有价值,用户是不会喜欢的,甚至是抵制。所以,内容的定位既要结合企业的特点,也要考虑用户的感受,而不是一味地去推送企业的内容,不要以为你把内容推送出去了,用户就会买账。
你要时刻明白这样一个道理,微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,如果你提供的内容无法很好地服务用户,用户无法从你这里得到有价值的、想要的东西,即便你推送再多的内容都是徒劳的。
2、不要让用户厌烦你
很多商家为了让用户关注自己的信息,会频繁地推送内容,这对用户来说,真的是一件很烦人的事情,如果让用户感到厌烦,他们离取消关注就不远了。所以,推送内容频率不能太频繁了,那么,这个度该怎样把握呢?
可能有的人会说我一天就推送一次,这该可以了吧。我看未必,因为你的用户不只订阅了你一个人的账号,如果他订阅了四五个,或者更多,那么,就意味着他收到的推送内容会很多。所以,我觉得一周三次是比较合适的,太多会骚扰到用户,太少又会让户觉得你的微信只是个摆设。
至于推送的内容,也需要好好琢磨一下,我认为最好的内容应该是能引发读者思考的,这样才能形成良好的互动效果。比如有人会用一个有趣的图片,让读者配图,或者在一个句子中空出几个格子,让大家填上去等。
3、注重沟通
微信本是沟通平台,只有加强与用户的沟通,用户才可能买你的账,然而,很多人忽视了这点,将其设置为“消息自动回复”,这会让用户心里很不舒服,所以要想玩好微信,人工互动是必不可少的。
4、线上沟通一百次,不如线下交流一次
微信方便了人与人之间的沟通与交流,但并没有拉近彼此的距离,反而是人与人之间的距离越来越远,感情越来越淡。俗话说得好,感情是产生营销的前提与基础,所以玩微信的人不能只停留在线上,要多搞一下线下活动,既能增进与用户的感情,还能让人家对你有一个全新的认识,让你更接地气,更真实,更有亲和力。
5、坚持才能有收获
微信营销不同于传统的营销模式,用户看不到实物,对产品或服务的判断只能凭一些文字的描述或图片,亦或简短的视频,对用户来说,是否完成交易,需要经过长时间的考核才能做出判断,这就决定了做微信营销的人不可能在短时间内赢得大众的喜爱,而是需要一个长期的过程,所以,坚持对微信营销人员来说至关重要,只有坚持才能有所收获。
最后、我想以世界营销大师克里曼特·斯通的一句话来结尾:“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销”。