在如今这个电商时代,许多微商一路往前冲,但趋于盲目没有方向并且不注重细节,忽略了营销时关键的一些细节最终导致失败。即便是万事俱备只欠东风的你也会因为东风没来,而导致全军覆没。下面这些可能是80%微商都会忽略的细节,看看你是不是中招了?
两耳不闻窗外事
当你对某个行业什么都不了解的时候,谁会是你最好的老师?当然是同行。真正的微商大咖微信里大部分都是微商,为什么?因为他在学习其他人的做法,同时也吸取别人的经验。不止是微商,许多行业都是从模仿开始的,那么你又会问了,应该模仿谁呢?当然是比自己更优秀的人,这样才能得到提高。懂得借力,在模仿的基础上加上自己的特色,这才是一个聪明的微商该有的做法。
不重视互动
朋友圈不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,微信通过与顾客的单一沟通来取得顾客的信任。多在客户的朋友圈下面评论,关注客户的生活,与客户的情感建立起联系。情感联系永远是微商壮大不变的重要因素,情感联系带动信任基础,与客户之间建立了信任,还怕生意不好吗?
朋友圈内容单一、无趣
重复单一,就意味着无聊无趣。这样的朋友圈谁都不愿意看。为什么有些人频繁刷屏,但屏蔽他的人很少甚至会产生很多互动呢,因为有趣啊,一个人的朋友圈如果足够精彩,那么他的客户群体也一定足够壮大?不仅要有产品的反馈图,还有一些生活常识、知识问答、有趣段子、美女美图、时事热点、励志名言、音乐分享、观点等等,聪明的微商会将自己的产品无形融入在生活中,就像电视剧的隐形广告一样。潜移默化的打广告,才是最高级的广告方式。
用不确定的口气回复客户
有的微商总是用不确定的语气回答客户的问题,这样只会让用户更加怀疑,应该当时毫不犹豫就回答了,这是客户沟通的基本技巧。在聊天的时候尽量不要说“一般,可能,基本上,不一定”之类的词,如果换成“当然了,我保证,一定的,放心吧”一定会增加你成单或者招代理的几率。当然了,自己也应该对产品本身有足够多的了解,清晰准确的了解自己产品的定位,才能更好的卖出它们。