说话要真诚
做微商同时也是做人，只有真诚的人才能赢得信任。微商应该从客户群体、所属行业等因素出发，尽可能多的了解消费者的情况，让客户感受到我们是专业的。其次微商在与客户聊天的时候，要尽可能多的去了解此人的脾气、爱好等信息，可以旁敲侧击，也可以从朋友圈了解。当你了解这些信息之后，对你的销售一定会大有帮助。
热情的微商容易成功
不要在客户问起产品时，只会说我给你发一个报价，你先看一下。除非客户时间非常紧的情况下，你才说发报价给客户看看，正确的做法是给客户介绍产品，让客户时时感觉你就在她身过，让她感受到奔放的感情。如果时间充许的话，即使客户没有需求，我们也应该真诚、热情的去接待她们。
自以为是的微商惹人厌
前文说到做微商也是做人，平时我们可能会接触到各类人群，有时客户会问些非常幼稚的问题，这个时候一定不要自以为是，以为自己什么都懂，很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的微商，即便是客户真的错了，那你也可以机灵点，让她知道其他人也经常犯同样的错误，她只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。
给顾客一个购买的理由
把握客户的需求与承受能力，体察客户的心态，才是最终成交的关键。很多时候，我们做了很多事情，也浪费了很多时间，可最终临门一脚就打歪了。甚至我们有时太急功近利了，答应了或者默许顾客的事，没有及时兑现时，万妈建议当客户向你寻求帮助、咨询问题的时候，尽量做到第一时间答复，及时回复客户的问题一方面能解决客户的疑问，另一方面也能让客户感到尊重，从而让客户对你更加信任。
微商行业，要谨记客户永远是对的，即使客户错了，那也是我们的错。
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