尽管拼多多屡屡被诟病盗版、假货问题,但不得不承认,拼多多的出现改变了许多四五线城市居民的生活,让更多人享受到了便捷的生活。
其实,社交电商主力军就是那些从传统电商平台出走,借助社交行为兴起的电商玩家。
通过使用第三方平台的电商工具,利用社交关系和个人影响力,让消费者产生购买行为,通过社交拉其他用户一起参与,从而达到裂变成无数个导购细分入口。
社交电商这种病毒式的传播模式,正在吸引越来越多的企业以及品牌的青睐。
流量红利已然消失,电商业也迎来下半场。
社交电商的出现,其实并非是为了与阿里、京东等传统电商抢夺存量市场,而是为了开拓消费者和品牌渠道的增量市场,以及传统电商尚未完全触达的三四线城市市场。
在过去十几年中,电商行业在国内的发展一直处于上半场,也就是增量市场。
一方面得益于网民数量的不断增加;
另一方面则得益于消费者从线下转到线上的消费需求,因而电商成为了满足消费需求的最好出口。
而随着流量红利的逐渐消退,电商行业也因此进入了下半场,更激烈的竞争使得电商行业几乎是两家独大。
于此同时,移动流量的红利以及微信支付的完善、小程序的成熟,则诞生出了社交电商,并为其提供了不断发展壮大的前提。
同时,大批成熟电商玩家在供应链、仓配和物流等方面完善的经验,也成为了社交电商能够迅速崛起的原因。
阿里和腾讯有着各自鲜明的社交电商特色,基于基因的不同呈现出不同的市场综合反映,多元化的发展模式,也让中国的零售商们有了多种尝试和选择。
在社交电商经历过野蛮成长时期后,市场红利随着流量成本的增加逐渐被消耗,而消费升级趋势下,用户对个性化精准推荐需求日益增强,使得社交电商开始回归本质。
再透过“社交电商”体系布局,可以窥探出基本匹配自己底部、腰部、顶部流量,从各个方面对抗传统电商。
眼下,社交电商圈似乎还未完全成型,众多的玩家也在以不同的姿势抢占市场份额。
尽管在玩法上还存在差别,但无论是传统电商还是社交电商,产品品质和消费体验永远都是留存转化最关键的一环。
因此,在社交电商领域中,谁能在仓储、物流、品控、消费者增值服务上做的更多,谁就更有机会胜出。
尽管玩法各异,但关键依旧是对消费者的诚挚心意。
电商的发展其实就是一个干脏活、苦活的过程,在流量转化、平台下探,生态搭建层面,每个细节都值得再做一遍。