目前,很多的传统企业开始进军微商,而他们面临的头等大事就是选品。其实,这些年我们见过很多的传统企业老板,交谈过后发现,他们大多对自己的产品有着“迷之自信”。也正是在这种根深蒂固的思想影响下,我们看到这些企业的官网、微信平台、以及招商发布会时对外发布的资料和背书都是关于产品的。
我们能说这有错吗?貌似没有,因为产品为王。但另一方面,如果微商强调的仅仅只是产品,那么它与传统的线下渠道又有何分别?
互联网时代的营销与线下营销时代最大的不同,或许就在于一切都是透明的。同质、同类、可替代的产品大量出现在消费者眼前,导致买方主导着我们企业的销售额。这情形就像古代皇帝侍寝,一溜的绿头牌整整齐齐的放在盘子里,嫔妃们等着被翻牌临幸。
但是三宫六院,如果没有一点其他的特色,仅仅靠着一张“天生丽质”的脸又怎能获得皇上的长期宠幸?
这就像我们的产品,如果仅仅只是依靠质量,又怎能在客户的心中埋下种子。尤其是对于转型的传统企业产品来说,更是如此。你这个转型线上的“新品牌”凭什么让人家记住?
在这里我们也要记住一句话:人靠衣装马靠鞍,产品更要靠包装。
一个新品牌的诞生,最容易、也最需要去做的包装就是“安全感”。因为你的客户摸不到你的产品,他们只能通过各种渠道找你的信息,通过第三方的评价、证书等“证据”来告诉自己你是可以信赖的。因此,在刺激用户完成消费的过程中,我们就要提前做好相关信息的准备。这其中就包含了以下几个方面:
权威证书
很多传统企业转型而来的企业主,对一些证书、牌匾会嗤之以鼻,觉得“这玩意儿花钱就能做一块,有啥好稀奇的”。
其实这样的想法是有误的。举个例子,我们在看一些中药的药效时,我们是如何佐证的?最常用的就是引用《本草纲目》、《黄帝内经》、《中药大辞典》等权威著作里的一些句子来证明。这其实就是让消费者买个放心,告诉他们:我们的品牌是值得信赖的,不是我们自己自吹自擂,而是有第三方认可的。
虽然在这个过程中,我们可能还需要穿插着讲述一些产品的信息,但更多的是在为整个的品牌做包装。
羊群效应
学会用户心理,这个比什么都重要。
我们在很多干货课程中,都听到过“种子用户”这个词。那么这批用户是用来干嘛的?其实就是为你打开下一批用户心理防线的。
人多本身就有说服力,很少有人会在众口一词的情况下还坚持自己的不同意见。“群众的眼睛是雪亮的”、“木秀于林,风必摧之”、“出头的椽子先烂”,老祖宗流传下来的这些至理名言放到现在依旧值得我们学习。
我们要利用好种子用户的口碑,在网上造势,比如通过网上投票、网上留言等形式,在不同地域的用户面前刷存在感。久而久之,你的知名度也就打出去了。
资源平台
一个品牌的成功,绝对不是企业一方的事情,而是品牌方、平台方、服务商三方共同发力产生的一个效果。甚至于很多的风险投资家认为,任何公司的品牌和业务都不是做起来的,而是资源堆叠出来的。这一点很明显的体现在了一些互联网独角兽企业的发展中。
虽然我们的微商未定能有如此多的资金去“堆”出一个品牌,但道理还是相通的。要学会善用身边的资源,无论是合作伙伴、支持方,还是一个很牛的渠道,都是值得我们去进行价值互动的目标。
同时要注意,在你的新品牌上线之际,千万别玩“韬光养晦”,该高调的时候还是得高调起来。
新品牌的上线突围,就是在打一场硬仗,无论何时何地,我们的微商朋友都要考虑清楚再行动,做到“知己知彼,百战不殆。