微信在2017年1月上线小程序功能,目的在于将用户使用APP的频率降低,将用户整合到微信小程序。与APP相比,小程序有不需要安装及删除,用完即走的特点,不占用手机内存,不需要APP之间来回切换。最近微信小程序有了星标功能,可以让用户在使用过小程序之后,小程序会在用户的聊天记录和下拉界面留下痕迹,星标功能也能够让用户更方便的使用常用的小程序。这对于大型品牌企业来讲,更有利于与目标消费者或者老用户培养长期稳定的情感链接。
那么除此之外,还有什么原因让众多品牌纷纷搭建商城小程序呢?
商城小程序拥有微信庞大的用户量
据目前官方数据统计,微信有10亿的月活跃用户。平均每人至少一天要刷两遍朋友圈。在微信庞大的用户体系中涵盖了中国三分之二的消费者。
微信公众号与商城小程序相辅相成
商城小程序与微信公众号是一种访问的关系,用户在阅读微信公众号文章时可以直接跳转到小程序上。这些都建立在一定的用户基数和品牌会员的数据上。这对于品牌商无疑十分有诱惑力。微信公众号主要产出优质内容,小程序承载由公众号引来的流量,更好的做客户服务。充分利用社交电商的优势,来提高用户转化率。
商城小程序风险低
与入驻第三方商城不同,品牌商搭建商城小程序之后,运营可以完全由自己把控。品牌商可以更灵活的进行数字化创意营销。能更好的将企业文化通过商城小程序得以表达。品牌商搭建的商城小程序是流动的,是连接品牌线上线下业务的渠道。将系统入口、扫码、公众号、分享、搜索、LBS、支付卡包、企业微信和广告九大场景相连接,成为微信生态与线下业务联结的关键一环。商城小程序也是品牌商希望在传统竞争中得以发展的突破口。
商城小程序应用场景丰富
例如现在办公楼几乎标配的每日优鲜,用户可以无需走到售货机,直接打开小程序挑选商品,付款购买。随时去售货机拿去。这些行为都是以用户为主导。例如COCO奶茶店推出的小程序可以先预定后自取,这样可以免于排队,线上选好,经过的时候直接取货。商城小程序赋予了用户多样化的使用场景。
从各方面来看借助商城小程序,品牌方可以在微信社交及大数据的基础上,完善营销方式,有针对性的进行营销活动,提高品牌认知度和用户转化率。