我发现,那些一直赚钱的微商,都拥有这三个点。
一、懂得换位思考
无论是做微商,还是做人,懂得换位思考都是一个优秀的人必备素养。
做微商,更是要懂得换位思考,很多微商就是不懂这一点,拼命地对客户说自己产品有多好多好,像黄婆卖瓜,自卖自夸,但是这样根本没有用。
尽管我们微商产品有很多优点,但是如果不能站在客户的角度,找出客户喜欢的点,再用客户懂得语言去打动她,就很难成功销售出去。
很多微商卖产品还是跟摆地摊的小贩一样,大力吆喝叫卖,但是实际效果基本都很惨。
但如果你针对每个客户去换位思考,找出客户的痛点,再针对性的售卖是完全不一样的。
二、为客户着想
很多微商,把做微商当成是一次性的交易。只要赚钱就可以了,哪里会管怎么帮助客户用最少的钱买最好的产品。
例如有些产品搞优惠活动,有些微商只要客户不问就不告诉客户,仍然让客户用原价购买。
而优秀的微商,都是会主动告诉客户怎么买会最优惠,怎么帮助客户花最少的钱获得最好的服务。
例如有个卖保健品的微商,客户想买3个疗程,这个微商知道客户买两个疗程其实就能治好,他就会建议客户只买两个疗程的保健品。尽管客户买3个疗程的产品,她可以赚到更多的钱。
从客户角度,想客户所想,帮助客户去获取更大收益,以后销售产品才能更加长久。
三、做好售后服务
有许多低层次的微商,主要任务就是卖货,根本不会管有没有什么售后保证,反正有问题就退给产家。
这种微商基本很难有复购率可言,做微商,一定要做好售后。
因为以前所有服务过的客户,都是你的潜在客户,让老客户复购比发展新客户成本要低得多。
所以做微商不要做一锤子买卖,要主要询问客户使用情况、使用方法、使用效果。
多和老客户做维系,会有你意想不到的效果。
以上就是那些我做了5年微商后,发现拥有这三点的微商最受客户喜欢!他们基本都是微商行业的大咖,月入6位数以上。
如果你认真做好这三点,相信你也会受到更多客户的认同。