其实与其毫无收获的混圈子,还不如合理地管理我们现有的人脉,做好长期维护,这样也能达到事半功倍。如何做好人脉的长期管理和为何?
1. 建立人脉清单
微商无忧认为,管理的第一步,应该是建立人脉清单。很多微商朋友的联系人列表中达到了4、5千好友的规模。
如何合理地利用自己的人脉资源,很多微商大咖会给自己建立人脉清单,一般会对人脉圈按照购买频率、所处位置或者是否为意向客户等特征进行分类。
其实,这种人脉管理的方式,还能够再优化。微商无忧建议,微商要对核心人脉进行归档,将这些客户进行细分,比如说忠实客户、较忠实客户、一般忠实客户,这样才能做到精细高效。
2.分类设置,日常维护
当我们把人脉清单列出来以后,就需要把这些人脉按照重要程度进行分类。
其中,强关系型的人脉保证一段时间内有某种形式的联系即可。像老客户,我们可以每6-8周联系一次,不一定是特殊节日,只是简单问候,让他们了解我们的服务动向即可。
弱关系型的人脉,我们需要进行重点维护,像日常朋友圈点赞、评论。这样可以使我们维护人脉网络的时间成本大大缩短,所以微商无忧提醒大家千万不要做万年潜水的人。
3.线上线下相结合
但无论如何,线上的联系也不能替代面对面时间。面对客户或者是我们的代理,还是需要花费一定的时间见面。像相约一起吃饭、喝茶、运动、送一些体验装或者礼物给对方等形式都可以。
另外,像团队组织定期聚会的时候,我们也可以邀请一些有意向的客户或者代理参加,让其真实感受一下团队的氛围,增加他们的信任感。对于代理,则需准备亲手制作的小礼物或者食物,加强双方之间的联系。
作为微商,我们应该意识到系统维护和管理人脉的重要性,掌握一些基本方法,并实践起来。但以上都是一些基本的人脉维护方法,想get到更深度的技能,就需要长时间的摸索,这些并不是很容易。