但是对于需要微商小白来说,单单靠发圈是无法真正成交订单的,最多也就是好朋友的帮助,面对陌生人,还是需要从我们的跟进和话术中去引导。
今天我们就来学习一下,如何通过互动,让你的客户成交订单。
1、直接请求对方下单
两点之间直线最短,成交订单的时候最简便的方法就是直接催单。
这是一个比较直白又高效的方法,要因人而异、因时而异。如果是一个关系比较好的朋友,那么既然对方了解你在做这个,那不妨直接挑明了说,这个东西很好,你愿不愿意支持我一下?
另一种情况就是,对方已经买过很多次你的产品了,而你可以预测到她也快用完了,就可以提醒一下,是否需要给您送新的?一般人都会答应。
2、制造紧张旁敲侧击
这是许多商家会用的方法,就是通过制造供货紧张的情况,来促进客户下单。
人们总是有一种心理:“当一个物品非常稀缺的时候,那它的价值就会升高。”利用这种心理,才有了限量款和珍藏版的天价。
我们做微商也可以适当运用这种方法,当货物的确比较紧张的时候,可以善意的提醒客户,可以备一瓶产品,当你需要的时候才不会想用却买不到。
3、给予优惠促进下单
作为微商代理,特别是月底冲销量的时候,可以适当增加一些促销。
为了不乱价,削价是不可以哦!但是我们可以赠送一些小礼品,这样不论对于那些本来就想要购买的,还是看到赠品才心动的,都是很好的促销手段。
当然,这个促单需要舍弃自己的一部分利益,大家需要权衡一下,量力而行。
4、套餐二选一
选择题往往是最容易的事,就算选不出来,成交的概率也会大大提高。
在给对方选择的时候,我们应该提前准备好,而不是随便的两个选择。我们首先自己要明确,希望对方选择哪个,在设计的时候,可以故意偏向一方,让对方产生一种,“那我肯定选择这个”的感觉,而不是让对方犹豫不决导致成交失败。所以,针对每个客户,我们必须要量身定制选项,用心对待才能有收获。
5、分析优缺点
当客户实在是犹豫不决,内心想要买但是又下不了决定的时候,就可以和她分析一下优缺点。可以在左边列出七八个优点,然后让客户列出它的缺点,一般客户最多列三个,在权衡利弊之后,最终客户一定会觉得利大于弊,最终选择下单,当然这个前提是她非常想购买,只是因为经济或其他问题犹豫不决。
这就是成交的五大技巧,根据不同情况使用不同方法,完美应对各种客户,当然,销售和成交的关键,还是在于自己是否坚持,只有坚持不断地跟进客户,总有一天他会被你的真诚所打动。