互动的重点在于“寻找共同话题”。所谓的共同话题是两个人对某一个话题有不约而同的熟悉或好感,管家点在于“共同”,而不是“话题”。话题再多,但是没有交集、产生不了共鸣,就不算是一次愉快的聊天。
要想找到合适的“共同话题”,必须要对微友们有所了解。我们作为微商,一定要懂得利用微信朋友圈这个优势,即使我们跟这个微友接触的不多。但是通过对方朋友圈的内容也可以在很短的时间内了解对方的兴趣爱好、关注点和工作生活等情况。
这是如何做到的呢?就是通过朋友圈的观察。
现在的人都喜欢什么事都往朋友圈里晒,但凡发到朋友圈的内容也一定是她喜欢的、感兴趣的、关系的、关注的。如果你想和她有一次愉快的互动沟通,那么开始前记得点开她的朋友圈先观察一下她的一些喜好、生活状态、婚否、孕否、是不是宝妈、上班族、微商、卖什么产品的等等。
首先会在心里有个数,如果你做好了这一步,那么接下来的聊天你会很轻松的找到话题。
在微信上,大多数的聊天都起源于点赞和评论。朋友圈最多的五类人:晒娃、吃货、自拍、微商、分享。这五类人各有特点,长期霸占着我们朋友圈的主要版面,针对这些人,我们可以有针对性的寻找共同话题。
1.晒娃
晒娃党最感兴趣的话题自然是“孩子”和“家庭”,因为她的心思都聚焦在“孩子”和“家庭”这两个词上。说到孩子,扯上两个小时都不会觉得啰嗦。其实对于宅在家里带孩子的宝妈们,仔细分析她们的心理需求你就会发现,她们都比较缺乏安全感,不太自信,甚至会有些自卑心理的。
因为她们长时间与社会脱节,能接触到的人很有限,平时在家里也极少被家人认可和肯定,所以她们的心里需求一定有这三项:
被认同(认同她需要被认同的不自信:其实你真的很棒)
被认可(认可她默默为家庭付出却没被重视的苦涩)
被理解(理解她作为妈妈的辛酸苦辣甜)
作为宝妈,一定希望别人能多夸赞、重视自己的孩子,对于夸赞孩子的话题,宝妈是一定不会拒绝的,我们的话题只要围绕这几点展开就会很轻松很愉快。
话题案例:
你家宝贝太可爱了,多大了?
宝宝怎么这么萌呢?
眼睛很像你,特别明亮!
这孩子长的真健壮,你太会带孩子了。
以后多拍些宝宝的照片,真的太好看了。
2. 吃货
所谓吃货,你翻看她的朋友圈几乎全是让你眼馋的照片,各种美食,其实这个是非常好找话题开聊的点。用问询式的提问就能引发有效的互动。
话题案例:
又是这么嗨,这是在哪儿吃啊?
你这是拉仇恨呢,对一个饿的头晕眼花的人发布美食,这是哪里,介绍一下。
看着就眼馋还嘴馋,跪求做法,求私信。
亲,请教你今天发布的那个彩色水饺是怎么做的?
馋S我了,你怎么这么会烧菜啊,谁娶到你真的是有口福了。
如果这些美食刚好也真的是你的喜好,那你看到她衷爱的东西的时候也记得分享你的评价或感受。
比如,你今天也吃力一个特别好吃的火锅,你可以拍张照片私发给那位微友,说一句今天我也吃了一份味道超正点的火锅,又香又辣,非常够味,他家的麻辣牛肉片是我的最爱,这家火锅店的名字是XXXX,是全国连锁的火锅店,推荐你也去吃一下,下次你有好吃的店记得推荐给我哈。
这样有往有来的相互推荐也是说明你是真的对吃感兴趣,也是一个吃货,同时也是真心把她放在心上,对彼此间信任关系的建立很有帮助。
3. 自拍
霸屏我们朋友圈很多流量的还有一类就是自拍党。女人爱美爱自拍,走哪拍哪,尤其是出行、旅游、聚餐、聚会、逛街。有好吃的好玩的都会来几张。爱自拍的人一般也是比较自信,是爱美臭美的一党,相对的她们对自己当下的生活状态比较满意。自拍党我们只需要记住两个关键词:赞美、求分享。
话题案例:
对于发的旅游出行的自拍照,我们可以评论:
真羡慕,又有美照分享,这是在哪玩啊?
这组照片拍的真的很棒,每次看你发的照片都觉得很有意境和创意。
你真会选角度,求指教。
你学过怎么自拍照片吧,看你每次拍的照片都好漂亮。
你玩过的地方哪里最好玩呢,推荐一下呗。
发的是聚餐、聚会、吃喝玩乐逛,我们可以评论:
看你的朋友圈每天心情都是美美哒,是一种享受。
今天又是在哪里嗨呀。
这是什么地方,看着环境非常好。
看你们玩的好嗨啊,这是哪啊。
哎呀,真羡慕你每天都有那么多时间跟小伙伴们一起玩耍。
你这小日子过的真的太潇洒了,拉仇恨呐。
发的关于情绪发泄或生活感悟,配张自拍图片的,我们可以评论:
亲爱的越来越靓了,人美文采也美。
最近是不是又瘦了?
觉得你气质又升华了,连感悟都写的这么有水平,越来越不一样了。
看你的文字,觉得你是个有故事的人。
你说的这些我真的也是深有同感。
4. 微商
在朋友圈里有很多微商同行,卖护肤品,养生产品,卖衣服,卖鞋子,卖酒等等数不胜数。很多小伙伴跟我说,对于微商同行,我都会把他们拉黑,反正他们也不买我的产品,我就让他们成为永远的“僵尸粉”。其实大可不必这样,谁说微商不会成为我们的意向顾客呢,不能成为我们的意向代理呢?
能在我们朋友圈点赞、评论的人说明,她们也愿意和你建立关系。你只需要对她释放出,我对你的产品有兴趣,她一定会持续关注你,关注你的朋友圈,后续说不定会有成交和转化的机会。这个社会,不是你被对方搞定就是你搞定对方,凭本事说话了。
话题案例:
亲,我刚好需要一款防辐射的眼镜,你们这个产品防辐射效果怎么样?
你家的洗发水看着不错,是无硅油的吗?
亲这件衣服都有什么码号的?
这个产品真的有这么神奇吗?
看你每天的生意都很好,你都有什么技巧方法呀?
每天看你那么忙,你做的肯定不错,可以讲讲你做微商的故事吗?
这些话题都能引发有效的互动。
5. 分享
朋友圈还有一类人群,他们的朋友圈甚至连图片都没有一张,全部是转的纯文字链接式的分享。其实我们可以也可以从链接当中看出来她关注的是偏向哪一块的题材而找到共同话题。
对于一个特别喜欢发心灵鸡汤链接的人,你可以评论说:每天都会读你分享的鸡汤,特别养神,这些文章都是从哪里找的呀?
对于一个爱发育儿经验链接的人,你可以评论说:亲你是做教育工作的吗?你的链接我经常看特别受用。
对于爱发各种不平事、各种造假信息新闻链接的人,你可以评论说:亲,你今天发的那条链接是哪里发生的事呀?是真实的吗?真的被吓到了。