想要成为一名受人欢迎的微商,一定要做到以下几点。
一、有节制地发送信息
有些微商为了提高自己店铺和商品的曝光率,经常以刷屏的方式进行商品信息的推送,对朋友圈中的好友几乎造成了骚扰。虽然朋友不会为此提出疑义,但很可能被默默取消关注,甚至拉黑。
其实,微商的主要顾客群体是熟人和朋友,不能以刷屏为目的,而是要以建立信任为前提,在这个基础上才能起到营销的作用。在朋友圈中发图片和文字,仅仅是宣传手段的其中一种,并不能当作唯一方式。
二、选择合理的时间推送
在朋友圈中推送商品,时间也是一个不容忽视的重要因素。一般,晚上九点之后,许多人都进入了休息时段,即使偶尔有人发布消息,也是少数。因此,这个时间段最好不要发布产品消息,即使发布也很难获得好的关注率。
在朋友圈中发送商品信息,也要按照用户的作息时间和生活习惯来进行。根据统计,人们刷朋友圈最集中的时间段为上午八点至九点、中午十一点至十二点、下午四点至五点,虽然这并不是标准时间,但却是大部分手机用户的习惯,可以在这三个时间段内适当进行商品信息发送。次数不要太多,否则会遭人厌烦。
三、发布内容有内涵
在发布商品信息时,千万不要单纯发送图片,更不要大段复制产品说明。可以分享一些与产品有关的故事,或者是鉴别方法和技巧等内容。比如发布首饰信息,可以在朋友圈中发送怎样分辨产品真假的技巧,以及如何对首饰进行保养。
四、利用消费者评价提高口碑
这种方式有些类似于淘宝网上的买家评价,好的评价可以带动商品的销量,也会吸引更多的买家前来购买。尤其是对于微店来说,还有比淘宝网更加有优势的一点,就是主要以熟人作为推广对象,本身就存在着一定的信任。
当身边的好友购买并使用过商品之后,可以询问一下好友的使用感受,如果好友感觉商品不错,可以请求好友对自己的商品就使用感受进行发布,或者在商品的页面进行留言。微店店主再将好友们的评价整理起来,在朋友圈进行分享,通过大家的口碑,对微店进行宣传,带动其他人进行购买。
五、适当的优惠与互动
对商品进行优惠促销,本身就是一种良好的推广方式。随着微店的运营、业务的扩展,朋友圈中好友的数量也会不断扩大,购买东西的好友也会越来越多。这时,就需要通过开展一些优惠活动来吸引新顾客、回馈老顾客,提高购买率和忠诚度。
除了优惠之外,还可以在微店中设置一些小游戏、小互动来增进与买家之间的好感和信任。
六、精准挖掘客户
除了以上方式之外,还要根据微店中主要客户的喜好来进行营销,这里所谓的主要客户就是一些购买力比较强的大客户,可以单独为他们提供一些优惠或者赠品,以及附加服务,获得这一类客户的好感,提升这一类客户的重复购买率。