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努力拓展人脉的同时 一定要做好售后工作

   2018-08-30 全球微商网微商网5650
核心提示:不管做什么,目的都是为了利润,尤其是在现如今微商遍天下,什么行业都不好做。很多朋友的重点就是拼命加人,这本身没有错,但要分清先后。首先要把老客户维持好,尤其是做消耗品的,这样投入和产出比就很低。售后怎么做好呢?
不管做什么,目的都是为了利润,尤其是在现如今微商遍天下,什么行业都不好做。很多朋友的重点就是拼命加人,这本身没有错,但要分清先后。首先要把老客户维持好,尤其是做消耗品的,这样投入和产出比就很低。售后怎么做好呢?

 

一、成为产品讲解员

 

虽然说现在的人学历都比较高,看个说明书根本不在话下,微商产品直接快递到家,缺乏沟通客户体验可能会非常不好。因此我们要成为一名讲解员,向客户讲解可能遇到的问题,以及怎么解决,使用的注意事项有哪些?

 

二、组建老客户交流群

 

大家都知道每个产品都不可能得到所有人的欢心,因此很多的朋友们不敢把老客户放在同一个群里或者就是禁言只能让你发广告。但是你要明白如果你的产品好,个别人说不好就会有一大群人反对,再者说我们可以让老客户在里面有问题我们能及时的进行解决。在为产品宣传的同时也能间接的增加可信度。

 

三、礼轻情意重

 

要想让客户喜欢你,在做好前面的基础工作以后,小小礼物也是少不了的。虽说小小礼物不值钱,但是代表的是我们的情谊,绝对能拉近我们之间的关系。平时送一点小礼物,节假日送几句单独的祝福,绝对会提升你在他心中的地位。

 

所以我希望小伙伴们,在努力的拓展人脉的同时,一定要做好售后的工作,这样你的忠诚客户就会如滚雪球般越滚越大。

 
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