首先我们来分析一下客户,对于微商来说,在朋友圈里面大概有四类客户
1、意向客户
这些也就是还没有被你转化的,但是对你的产品已经是比较感兴趣的,所以可以在一些合适的内容里面提醒他们查看,当然也不能太频繁!
2、成交客户
这种客户也就是你已经成交过了的客户,这种客户的话对你也是有一定的信任度的,所以你可以将他们适当的进行一下分组,因为成交过一次之后你也就大概能知道他们喜欢什么不喜欢什么,所以在发圈的时候可以适当的提醒或者屏蔽一下他们,这样能给他们留下一个好印象,这样有助于下一次的成交!
3、亲朋好友
这个大部分人里面都有。
4、陌生客户
这种的话就是对你完全不了解的,也没有什么信任度的人。
那怎么样发圈才能提高转化率呢?
成交之前要解决3大障碍:建立信任、激发欲望、消除风险。朋友圈更多的作用是:激发意向客户的欲望+建立你与意向客户之间的信任。信任是成交的基础,欲望是购买的催化剂。
那说到这里,这个信任该怎么建立呢?
1、朋友圈提供价值
因为价值带来信任、信任带来成交。什么是价值,也就是对别人有用的东西才是价值,对别人没用的,那种一堆废话,可能你每天发圈,但是到头来却发现销量反倒下降了,为什么?因为你提供的价值不够,人们都喜欢为价值买单,为什么在买东西的时候,同一个东西,不同的价格,但是有人就是喜欢买价高的呢?因为大部分人认为高价值=高价格,所以他们也都是冲着价值去的,只有你给他们提供足够的价值,他们才会愿意买单。
2、客户见证
客户见证是什么意思呢?就像你卖一个东西,你不能王婆卖瓜,自卖自夸吧,肯定也是需要有客户作见证的吧,大部分人都是有从众心理的,这个东西买的人多,那么这里的东西应该不错,这个东西很多人都说好,那么我也去买买试试看,这就是大部分人的心理。
3、品牌见证
你这个东西也是需要有一些品牌的吧,毕竟现在的人都喜欢买一些品牌货,而那些杂牌,现在很少人会去看,因为在人们心里,品牌=信得过!
4、频率和次数
很多人觉得,发圈发的越多越好,因为,发的多,被人看见的机会才大,其实不然,这些都是你一厢情愿的看法,你自己设身处地想一下,要是有一个人,不断地在朋友圈刷屏,整个朋友圈全部都是他的消息,你会怎么想,是不是有屏蔽甚至拉黑他的想法?因为我看朋友圈是看动态的,并不是为了全部都看你的产品,这样已经影响到正常的状态了。
所以发圈的话一天7条左右就差不多了,我们要站在客户的角度想问题,看客户能接受什么样的频率,看客户想看到什么样的朋友圈,我们就给他们打造怎么样的朋友圈,这样才能赚到钱!
其实发圈的内容也是比较有讲究的,不能全部是产品的相关消息,也需要有一些个人的动态什么的,毕竟这样才显得更加的真实!
说起来做微商有一个核心,那就是不能为了卖货而卖货,你的主要目的应该是为了帮助别人而去的,也就是你的货是可以给人带来很多好处的,你是为了给人带来这些好处才去卖这个产品的,然后设身处地的站在客户的角度想一下,假如这样推销的话,我自己会不会买,假如你自己都不会去购买,那么这个方法肯定是行不通的!
所以大家在做微商的时候,也考虑一下,假如我是客户,我看到自己这样的朋友圈,我会不会买单?看完你就大概知道你的问题出在哪里了!
其实不仅仅微商,很多生意都是如此,毕竟东西是卖给客户的,主要是为了让客户满意,而不是让自己满意,所以一切都已经以客户为主,也就是利他心理,这样你才能赚到更多的钱。