①、成功的微商代理一定是人际关系方面的专家,在圈内外都是交际高手,懂得经营粉丝,会处理客户之间的关系。
②、如果客户提的问题不能给予答复,即代表你不专业,你的专业技能有很大的提升空间。
③、微商做得再厉害在客户面前也应该谦虚而有礼貌,这是最基本的尊重。
④、如果你的承诺不能及时兑现,即代表你不诚信,一旦你的诚信没了,就没得混了。
⑤、绝大多数的人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处,真正厉害的微商往往具有多面性,能够迎合各种客户。
⑥、做微商最重要的不是“卖”,而是和客户一起“买”,也就是说站在客户的角度给他忠诚的建议,这样信任感便来了!
⑦、客户的异议=疑问+负面情绪,面对异议你可以这样做:通过分享他的感受、找到异议背后的原因、针对原因解决问题,这样异议便会消除。
⑧、任何人都愿意根据自己的想法作出购买决策,而不愿按照销售说的去做决定,微商在销售过程中需要把自己的优势通过某种方法加工成客户的想法,让客户感觉是他自己做出的决策。
⑨、任何产品销售的逻辑都是:问题产生痛苦、痛苦产生需求、需求产生购买、购买产生销售。
⑩、产品不过是解决客户问题的方法集合,所以要做好微商销售,就必须把这些问题的方法集合找到并针对客户所关心的问题告诉客户。