凡是接触过成功学的人都或多或少的了解过成功=态度+知识，这句话放在销售行业尤其在直销微商就应该理解为：成交=知识+态度。态度方面不多说，我们来看看知识包括那几个方面，真正能够帮助参与微商直销朋友的知识是什么？因为沟通需要知识的铺垫才能有口才，这个知识就异常关键。掌握了沟通技巧的关键是什么，那么成功就是时间问题。
专业知识最强的就是工薪族，白领阶层，而不是销售人员
第一：专业知识
这个很好理解，卖手机的人不懂手机的性能只让客户看说明书，卖汽车的不懂汽车的性能优势，我想绝对是卖不出去的，就说能卖出去，最多也就是瞎猫抓个死耗子，运气而已。专业知识要不要学习，不用过多的分析。
给自己充电最好的办法就是学习，重要的学习少学一次立马被淘汰
第二：广泛性知识
在沟通的过程中我想不论是做微商还是做直销的朋友都发现一个问题，那就是客户最终能不能成交主要是看我们会不会聊天，也就是唠嗑，拉呱。那么在聊天的过程中如何了解客户的需求，如何为客户解决问题就需要和客户同频，通过同频引导转换最终成交。
如果和客户沟通的过程中了解到孩子不听话，伴侣不忠诚，儿女不孝顺，以及没时间，没钱投资，不会打字，没口才，没人脉等一系列的问题，我们还拿专业知识，行业术语去阐述我想是没用的。相反的你能聊一下孩子的教育问题，夫妻关系的处理方法，客户就很容易认可你。再比如客户没时间，没钱投资，不会打字，没口才，没人脉这些问题疑虑你能够很好的引导，而不是死搬硬套的灌输销售管用的套路话术，客户就很容易接受我们。因为，人是情感的动物，不论人与之间的任何关系都是建立在情感的基础之上。没有感情的沟通什么专业话术都是无效的，这叫卖产品不如卖自己，卖自己，卖的就是人品和德行，这也叫厚德载物。
别人为你竖大拇指的时候就是成交的开始
从过去数千万的直销微商难民当我们不难发现因为不会专业知识沦为难民的少之又少，而能说会道的人成功的却是比比皆是，逆向思维我们就不难发现广泛性知识的重要性，也就是说你的知识面有多广，路就有多宽。
总结：
在沟通成交的环节当知识占百分之十，态度占百分之九十，在知识方面，专业知识占百分之十，广泛性知识占百分之九十。从过去数千万的直销微商难民当我们不难发现因为不会专业知识沦为难民的少之又少，广泛性知识才是决定微商直销能不能做成功的关键之所在。
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