1,成长为销售高手,必须做好1件基础工作,具备2个能力
销售生涯中,有一道关口,你跳过去了,你就成为销售高手了,你过不去,就永远都是菜鸟,做10年销售也是菜鸟
你想不想知道,怎样跳过这道关口?
就是在销售初期,就做好一件基础工作,做“销售日报表”
如果你做销售,每天不总结自己的错误,失误,缺点等等,那你永远都是二流水平
孔子曰:不贰过,不迁怒
这是销售高手的两个必须做到的,同样的错误不要再犯第二次,尤其是掐死客户的时候,要总结经验和教训;
不迁怒就是说,在这个客户这里闹得心情不好,你不要把坏心情带到下一个客户那里去。也就说,要控制自己的情绪,
2,销售思维要与时俱进
很多人每天都在用过去的方法,老套的思维,掐死更多的客户
最后,自己心里素质薄弱,把自己也掐死了
很多做微商的人喜欢说,我们的模式是最先进的,我们的产品都在央视打广告了,跟着我干吧 ,跟着我干,让你两年开宝马,不跟着我干,我赚给你看
你知道,客户听了,他心里怎样想吗?
这傻X,又在忽悠人,你是谁呀?我认识你吗?难道你很牛逼吗?难道你牛逼,我就要听你的吗?
还有人喜欢经常用马云的话,创业最怕的是看不起,看不懂,跟不上......
话是没错,但你不是马云,所以你说出来,大家不会信你,反而觉得你太会忽悠人
没有人喜欢被别人教育,所以教育式,说服式的方法已经不好使了
咱们都是草根,不说那些高大上的话,咱们就用一些接地气的方法,跟客户聊一些家常。天天做砖家,叫兽有意思吗?
我就喜欢和宝妈聊,养育宝宝的经验,宝妈多么不容易,也没有自己的收入,买东西伸手找老公要钱,那滋味很不好受,身体也不如以前漂亮了,总担心老公会有外遇;
和男人聊,男人多么不容易,上班白天被老板骂,晚上骂老板,在外打工多么累,把老婆孩子放在家,老婆半夜给我打电话,孩子感冒发烧,我又回不去,心里那个急啊……
这就是谈心,聊这些可以快速的拉进和客户的距离,迅速产生信任。不要一上来就谈产品,功能,现在的客户都不喜欢听了。
要谈他感兴趣的话题哦,让客户开心的听你说话,这是销售高手必备的能力
3,销售要“卖”你的真诚
如何说服别人,跟你买,不跟别人买?
卖面膜的成千上万,客户为什么跟你买,不跟别人买?别人卖的更便宜,赠品更多
很多人做了几年销售,越来越猴精,大聪明没有,小聪明一堆
总想着,怎么千方百计的让客户购买,
举个例子:前年我买房的时候,我的印象非常深刻
那些售楼人员,一个个能说会道的,眼睛滴溜溜乱转
给我的感觉,特别不踏实
我很害怕他们会忽悠我,比如房子有哪些缺点,问题,他们会故意隐瞒不告诉你
从他们嘴里说出来的都是优点,没有任何的缺点
问题就在这里啊,哪有十全十美的房子呢?
最后,我是跟一个做售楼时间不长的女孩购买的
虽然她给我介绍房子的时候,磕磕巴巴的,业务不是特别熟练
但她那种真诚的态度,让我觉得特别实在,特别可靠
真诚是一种能力。
不管你做了几年销售,都要用真诚的态度,给客户解决问题
千万别让自己成为一个销售的老油条
谁都不傻,你是真正为他着想,还是想赚他的钱的,他当然看得出来
4,做销售的人 ,有三条出路
第一种,没有目标,看不到希望,半途而废了,总是跳槽改行
第二种,成为一个职场的老油条,跟客户斗心眼很在行,真实的能力没有多少,总害怕被炒
第三种,成为销售高手,思维和境界大开,以后做什么项目都能赚到钱