一、晒业绩
除了晒互动,我们还要晒业绩。用订单截图、快递打单、仓库发货等等场景,暗示各位粉丝:
第一靠谱哥的产品确实给力,否则不会有那多人购买;
第二靠谱哥公司实力很强,不是小孩子玩过家家,我们有很强大的供应链和产品质量保证。
那么问题来了:怎么晒业绩才不会变成赤裸裸的炫耀,避免招致反感呢?
比如说每天我们都要大量发货,相应的打包截图,通知领取快递单号,偶尔秀一下业绩收人。
这些叠加起来,通过日积月累的碎片化影响,对粉丝的说服力是相当“强悍”的。
除了支付宝的流水截图,我们发货的现场有美女在打包,有快递员在收件,有堆积如山的包裹。
这些都是暗示,告诉别人我们卖得好有很多人买,有很多人都在买就意味着产品好。
除了以上内容,还可以挑重点用户的超大订单来晒业绩。我觉得大单的触动力会更强悍。
臂如下面这一组:
“我知道断货一周把你们憋坏了”(这个断货是因为厂家低估了微商销售能力,备货不足造成的),“一个个的都大量补货,14套的走起”,这句最关键的是14套。然后上聊天截图,去证明真的有个客户一次拿了14套的量。
二、晒反馈
晒业绩只是从侧面给客户信心的一种方式。但单纯晒业绩还不够,接下来还需要让粉丝去感觉,在用了我们的产品之后有什么话想说,是不是很多潜在的准客户都有这种想法?
都很好奇别人的感受,是不是真的有效啊,所以我们就满足这些粉丝的好奇心,用晒用户吃过以后的反馈来打消他的顾虑。
举个例子:
“上回给大家提到过的兵哥哥,收到我们家的货了。兵哥哥每天训练强度大,吃一天,就反馈精力增强了。正品玛咖就是这么给力。帅哥比较害羞,还在单身。想要微信号的美女留个言……”,
这一组文案的秘密在哪里?
通过前面的各种“努力装逼努力晒”,基本打造成了靠谱哥的自明星地位,在粉丝圈中拥有了一定影响力,慢慢就会有很多粉丝开始关注靠谱哥的动态。
于是,借助中秋节的到来,靠谱哥发起了一个中秋临时感恩促销活动——我说现在是晚上8点钟,12点前下单就可以享受会员价。
做活动肯定要保证真实性和原则性。上面这个兵哥哥的确过了12点,好像是12点零5分才来下单,这不符合中秋活动规则。
一般人,如果很讲原则,可能会直接说超过12点就不能享受优惠,只能全价购买,这样处理就算了。
另一种不讲原则的微商可能见钱眼开,悄悄卖给这个兵哥哥,反正也没人知道。
但是靠谱哥就要借题发挥一下,发朋友圈征求粉丝们的意见:
“这里有一位兵哥哥12点零5分才下单,大家觉得他能不能获得这个优惠?”
因为靠谱哥说一不二,超过这个时间,谁都不能获得这个优惠。但是这个兵哥哥有点特别,他当兵要整天操练,所以来晚了五分钟,需要玛咖加强体能提高训练成绩。
早在2001年中国兴奋剂及运动营养测试研究中心就已经确认玛咖不含国际奥委会禁用成分,所以兵哥哥可以放心吃。更重要的是,这个兵哥哥还参加了2008年5·12汶川大地震”的抗震救灾工作。
于是就发朋友圈,征求粉丝意见,同不同意给他享受优惠。
很多粉丝评论说同意,毕竟是有功之人,情况特殊,建议靠谱哥网开一面。这样一来,粉丝觉得靠谱哥的确说一不二,还觉得你足够尊重粉丝的意见,还与粉丝们碰撞出了话题和共鸣,让互动更有意义,而不是瞎扯淡。
上面截图就是这个兵哥哥的回访反馈,大家都记得他,他的聊天截图说明都是真实的,顺便也把产品的功效再植入式地给粉丝们科普了一下。
这些朋友圈文案都是经过策划,应情应景应人,一环扣一环,系列化逐步推出。
我们要主动跟购买过的用户聊天,了解一下产品是否对他有用,当然是出于责任心而做,也顺便成为搜集“用户见证”的好方法。一般用户都是不会拒绝的,但我们自己要主动!
最最重要的是晒,只要晒不死,就往死里晒!凡是给自己加分的东西一律晒!凡是减分的东西一律不晒!粉丝的订单是晒出来的,明白吗?
所以我们策划朋友圈文案千万不要偷懒,不要只知道复制粘贴别人的文案;更不要太死板,要懂得借题发挥,更要时时刻刻牢记如何制造话题与粉丝互动。