如何操作呢?我讲下整体的思路。比方你是做餐饮店的,你想引流更多粉丝到自己徽信,拓展客源,提升店面业绩。那么,我告诉你一个非常简单的方法。
第一步,如果你店面每天有进店的客人,那么你可以通过一个“诱饵”,引导他们添加你微信。
诱饵的设置是很关键的。所谓诱饵,就是给客人一个主动添加你微信的理由。那么,诱饵怎么去设置呢?这个要根据你店子的业务需求来设计。
例如做外卖,传统的实体店老板,一般会说,你加下我徽信,下次来送你XX东西,或者给你打个折之类的,但是这种诱饵太老套,一般的客人不会愿意添加。因为你没有戳中他们的痛点,这种引流效果不太好。其实,诱饵的设计,是非常有技巧的,我接下来给大家分享下我的思路。
第二步:设计诱饵。
如果我们想要引导客人主动添加我们的徽信,必须给对方一个无法拒绝的理由。所以,我们必须在对方需求上做文章。如果你是一个外卖店,那么我们可以想下,你的客人他们主要是什么人群。结合人群的特点,再去设置诱饵。
假如你的店面在闹市区,或者办公区,那么进店吃饭的客人,大部分应该是上班族,或者住在附近的居民,对吧?那么,我们可以深层次想下,这部分群体他们到底有什么需求呢?需求,来源于工作和生活!那么他们的生活和工作,主要有哪些刚性需求呢?
1,对于上班族,他们平时工作中,经常会用到电脑,那么我们能不能结合电脑边缘产品策划一些诱饵呢?一定是可以的!比方,我们可以送“鼠标垫”。鼠标垫是他们平时工作中必须用到的东西。如果我们送这个礼品,他们就不会轻易拒绝。因为他们平时自己买一个鼠标垫,也需要几块钱。最关键是,他们把鼠标垫领回去之后,会立马用,而且不会扔掉。
我们平时在大街上看到有很多徽商做活动,送礼品,比如送纸巾,扇子。但是这些礼品有一个很大的弊端,粉丝领取完之后,很快就会扔掉,没有持续性!我经常讲到,引流必须抓住两个核心点:1,持续引流。2,被动引流。如果不能保证这两点,那么一定做不好引流!
2,对于附近的居民,他们平时生活中,经常会用到什么呢?我们可以深入生活去想下。什么东西他们每天会用到,而且频率很高,我想到有两样东西,一个是水杯,一个是钥匙扣。水杯,每天漱口会用到;钥匙扣,每天出门会随身携带。所以,这两样东西都是非常实用的诱饵。他们领取后,一般不会扔,相反会每天都用。
第三步:根据诱饵采购礼品。
刚才我提到了几个诱饵,有鼠标垫,水杯和钥匙扣。其实,这些小礼品成本非常低。大家可以去阿里巴巴上搜下,有很多商家。如果批量采购,价格很低很低,大概在一块钱左右。然后,我们找对商家定制礼品。在礼品上印上我们的二维码和业务范围就可以了,设计尽量简单一点,不要太商业化,不能让粉丝一看就是广告,这样大家会比较反感。
第四步:免费送“诱饵”礼品。
只要顾客进店,我们就免费送一个礼品。为了达到一个更好的宣传引流效果,我们可以结合店外和店内做好宣传工作。
1,对于店外,我们可以在店门口,找广告店制作一个X展架,展架上印上宣传信息,例如:进店消费,免费送你一个XX,每天仅限50名!通过这样一种宣传广告,还可以给店面带来更多的客源。有很多路过的人,也许就是为了领取一个XX礼品而进店消费,这种可能性也是有的。
2,对于店内,我们可以在餐桌边角处,引上一个小广告,广告信息很简单,例如:亲,用完餐,可以在前台免费领取一个XX礼品哦。这样顾客买单时,你就引导对方添加徽信即可~
第五步,朋友圈营销增加粉丝粘性,提高转化。
如果你是一个传统实体店的老板,不懂如何做朋友圈营销,我提供一个非常简单易操作的思路:每天在朋友圈做一次互动。互动的形式很简单,如果你是做餐饮的,那么直接说:今天第XX个给我朋友圈点赞的,下次进店消费,凭点赞截图可以减免XX钱。我相信,这种简单直接粗暴的方式还是很好的。因为加你徽信的粉丝,一般都住在附近,或者在附近办公,他们肯定有用餐的需求。
我经常说,一件事,你做一天和做一个月的效果是完全不一样的。如果你每天按照这种方式在朋友圈做互动,我相信可以非常好的激活你号上的粉丝,提高粉丝粘性,增加信任感,提升你店面业绩。关键是,你要持续去经营朋友圈,维护好你的粉丝。如果粉丝加你,你不管,也不问,那么最后粉丝肯定会成为“僵尸粉”,这样也失去了引流的意义!以上,就是关于实体徽商如何借助线下渠道引流,提高店面业绩的整体思路,希望对大家有帮助。