是,不知各位细心的读者有没有发现,在天猫与京东等平台购买商品往往需要货比三家,谁家便宜质量好,我就买哪一家,绝不会出现在一棵树上吊死的情况,毕竟卖家千千万万,不止你自家卖这个。因此,电商的成交过程是沟通达成的过程。
而微电商销售的前提则是信任,卖家与买家首要的任务就是建立信任关系,在现实生活中主要表现为“杀熟”,因为,人与人之间,最大的信任莫过于亲戚、闺蜜与好朋友。不过现在却造成了逢做微商,必先杀熟这一尴尬的局面。归根结底就是每一个微商都是销售个体,缺乏一个可信任的桥梁。因此,现在的微商也逐渐的向着电商靠拢,通过微商城这一整套的电商模式来保障消费者的权益。
像什么物流信息、保证金以及退换货的插件,跟电商平台基本没有差别。因此这就建立起粉丝复购无限裂变的可能。因为,如果产品好,微商卖家在成交顾客之后,复购的几率很大,并且操作很便捷,直接在微信上用商城下单即可。因此,微电商成交的过程则是信任建立的一个过程。就像网友所说,起初的微商就是卖面膜,但是发展到现在,微电商做的是粉丝维护。
微商现在指的的主要是在移动端平台,比如手机上的微信进行销售,电商主要是指网络平台销售,比如淘宝网这种。二者各有利弊,微商操作更简单,灵活性更大,但是市场发展不大成熟,电商的发展现在已经非常完善了,从售前客服到售后仓库管理,一些先进的硬件与技术已经形成规模,电商已经成为冠宇周转箱、零件盒的重要客户之一,但是现在要打开市场还是比较困难的。