公众号运营者,大都数都喜欢把公众号当做一个营销平台,或者说是公司领导想让公众号成为营销平台,一篇文章10W+且吸粉过万,然后美滋滋的卖公司的产品。
目前公众号头部TOP10级别的大号,没有一个是营销号,清一色都是打造优质内容的公众号,因为所有人都知道,优质内容是黏住用户的最简单直接且有效地手段。用户的价值,就体现在优质内容中,我相信没有一个用户愿意关注一个一天到晚传播营销信息的公众号,正如张小龙所说的那样:用户不喜欢骚扰,就不要骚扰用户。
而凡是能够骚扰到用户的行为,基本上也都被微信打压了。比如知识付费+粉丝裂变的模式,比如三级分销,比如诱导分享/关注等等,凡是可能骚扰到用户的行为,统统被封杀,但巧合的是,这些行为也都是企业营销最想要的行为。
公众号是在阻碍企业营销么?并不是,公众号给予你一个平台,是让你满足用户需求,实现用户价值,打造企业品牌的,而不是给你营销卖货的,懂?
张小龙曾经说过:微信是系统思维,就是要让系统在规则下运转,避免人为的干预。公众号真正想要实现的,是连接。连接用户,连接企业,连接一切可以连接的事物,而想要实现连接的终极目标——打造一个以连接为核心的平台,必须要建立一个公开透明的规则体系,同时需要一个强大的技术保障,这两点,微信都做到了,而这两点,很多运营者也都忽略了。所以也就出现了,一旦被封号就怪微信官方,却从来不考虑是不是自己违反了平台的规则。
想要做好公众号,技战术从来不是决定性因素,决定公众号好坏的更多的是思维。在公众号这个大的生态环境下,用户是核心,是关键点,是消费中心,任何产品或者服务,都是建立在用户社交属性基础之上的。运营者需要做的,是打造一个可以满足用户价值的平台,因为社交属性的存在,当一个用户价值得到满足之后,他会通过他的社交圈子,以他为核心,传播他所获得的价值,从而实现网状传播,进而来推动产品或者服务。
这才是微信生态下的商业模式,这一点与传播营销模式差距甚远,如果依旧拿着以前的思维来做现在的公众号,想成功,可以说是难度极大了。