任何产品的存在都是基于需求存在,当产品的本质需求不存在时,这件产品便没有任何意义了。
当产品的本质需求被挖掘出来后,用户也会进行需求对比,对比这个产品的设计需求是否和我的需求不谋而合,是否能能帮助我解决问题,这才是产品的本质需求。
下面基于两个大的方面给大家分享一下产品的本质需求如何提验出来。
一、功能需求
1、价值
产品的价值体现不仅仅是在价格上,更多的是实用性需求,购买这件产品会给我带来什么好处,我为什么要买,能不能得到真正的价值,这才是消费者重视的。举个列子,现在有两块手表,一块是普通的,一块则是用黄金打造的,那么后者一定会比前者更具有价值,是真正有价值存在的,所以用户愿意为价值买单。
2、实用
任何产品都需要具有实用性价值,没有实用性价值就没有消费者会买单,实用一定是基于我们生活中比较常见的物品,比如我们的“衣食住行”,这些是不可或缺的。
消费者很少会去买没有实用性价值的产品,所以你的产品一定要具有实用性,比如我们生活中需要的物品,衣食住行都具有实用价值。
3、体验
产品具有的体验特性也是一个重要的因素,当一件产品能让用户从视觉、味觉、听觉等等感官感受到时,产品就具有了体验价值,从而吸引到用户。甚至是直接体验后就进行购买,这种结果是需要在设计产品时能够把产品的体验做到极致,超出消费者的预期,让他快速买单成交。
二、冲动需求
1、新奇
这个社会追求新奇,年轻人更是新奇产品的忠实粉丝,大家都喜欢在社会上传播的新奇产品,新奇的产品具有非常高的吸引力,都喜欢追求社会趋势,成为一个不被大众抛弃的人。
当然,更多的是为了炫耀自己的与众不同,吸引他人关注自己,从而增加自己的优越感。新奇的产品带有自动裂变性的因素,不管是基于产品的包装、颜色、形状等,它都具有自动传播的因素。
2、推荐
好的产品、服务、体验等外在因素,都会引发消费者进行推荐,当消费者把产品推荐给自己身边人的时候,更容易产生成交,因为有朋友的信任背书,所以很容易做出购买决策。
消费者的自动传播是非常有爆发力的,当他推荐给朋友或分享到社交平台时,那么一定是因为你的产品真的很好,他愿意拿自己的信任去影响身边的人。
3、情绪
产品的本质需求和情绪也是具有链接性的,人的情绪可以分为很多种,但真正会影响到做购买决策的还是不少。比如当我们心情不好时,很多人会选择去买买买,或者是吃吃吃等等,这种属于冲动需求。
甚至有一部分人会因为心情不好时而产生消费,这也是属于情绪方面的因素。所以,产品的本质需求里应该带上关于情绪方面的因素。比如产品的形状是笑脸,能够让人看到就觉得高兴。
在我们设计和生产产品时,它一定是有对应的需求,这个需求或许是内在因素,也或许是外在因素。而产品的本质需求在我们设计和生产时就已经注定了,是不可能进行太大的需求转变的。