1.情怀
展现你对这个领域的热爱,你做这个生意不是为了钱,而是因为喜欢、热爱。如果你开的是综合格斗训练馆,你就要表现出一个综合格斗爱好者的样子,对格斗明星的优缺点了如指掌,说起他们的对战历史如数家珍。
2.专业性
你在这个领域是专业的,而用户可以从你这里获得专业的指导。如果你是卖化妆品的,你就应该发一些实用的皮肤护理技巧,当前的季节和天气应该用什么样的化妆品,中立客观,不是站在卖货的角度,而是真心想帮客户解决问题。
3.人品
放到最后说,并不是不重要,而是最重要。人品是信任的基石,没有人喜欢和人品差的人交往。人品都是从点滴小事中显露出来的,提升自身修养是必须的,不要轻易暴露自己的人品。建立信任之外,促销、广告类信息,当然也是必不可少的。
4.品位
不要卓尔不群,要略高于你的客户,千万不能低于你的客户。你要和客户是一类人,即使不能和光同尘,也要尽量去靠近。如果你面对的都是比较有素质的群体,就不要总是转发娱乐八卦,以及那些“不转不是中国人”之类的低级信息;相反,如果你面对的群体层次比较低一些,这些信息可能会拉近你们之间的距离。
这里有两个点要注意:
1.真折扣
不要在朋友圈里玩数字游戏,骗人的小把戏只会让你快速丧失信任。在打折满天飞的时代,要给别人惊喜,超出对方的预期。
2.特殊优惠
既然我在你朋友圈里,那说明咱俩关系不一般,为啥不给我点特殊优惠呢?真优惠,加上特殊优惠,这两点玩好了,广告才发的有意义,这临门一脚才有效果。