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挖抱怨的墙角 薅机遇的羊毛

   2018-03-08 全球微商网微商代理7150
核心提示:千亿的电商市场,唯独只有农村电商和跨境电商还处在尚未被完全开发的地步,微商怎么简单找精准客源,虽然这两者目前都遇到不小的挑战,尤其是后者,但这不恰好印证了马云所说的:“有人抱怨的地方,就是机遇存在的地方”,换句不好听的,挖抱怨的墙角,薅机遇的羊毛!
 千亿的电商市场,唯独只有农村电商和跨境电商还处在尚未被完全开发的地步,微商怎么简单找精准客源,虽然这两者目前都遇到不小的挑战,尤其是后者,但这不恰好印证了马云所说的:“有人抱怨的地方,就是机遇存在的地方换句不好听的,挖抱怨的墙角,薅机遇的羊毛!


越来越多的平台开始做起“海淘微商”。看似数十亿的市场,做起来并没那么简单。微商如果想做好海淘,不得不解决这三大问题:

 

 

一、掌握供货渠道和商品定价权

 

    渠道间冲突是大多数供货商或区域代理商经常遇到的问题。供货商都希望多渠道去销售自己的产品,而对于平台来说能够拿到独家授权和最低价格才是有利的保障。任何平台都不能百分百的掌握供货渠道,平台和供货商产生的冲突在最初的渠道设计、价格体系拟订、返利激励政策拟制的时候就已经埋下隐患。如果这些隐患之初不能得到很好解决的话,就会导致后面的价格混乱、冲货严重等现象。平台方只有保持稳定的供货渠道才能建立合理的价格体系,从而保障消费者的权益。

 

    很多平台没有自己的仓储,所以不能定价,平台不能自己定价的话就没有毛利。微商怎么简单找精准客源,如果纯做代购的话,赚的只是服务费,既无批量采购的议价能力,也没有根据市场情况灵活调价的空间利润过于透明。这样很难生存下去,尤其经不起价格战的轰炸。

 

 

二、买手评价体系和买手个人品牌

 

    不少平台引进了个人买手制,如洋码头、海蜜。洋码头为确保消费者能购买到优质海外商品,在海外成立分公司以及搭建专业团队,针对海外零售商以及买手进行严格企业及个人信用认证,要求他们在当地长期居住,甚至会上门拜访来核实身份。经过筛选入驻的海外商家和买手方可在洋码头网站上提供各类商品。

 

    而海蜜更是采取海外商品买手“现场扫货直播”的模式,微商怎么简单找精准客源,主打有一定购买力的年轻女性和时尚轻奢品。在模式,海蜜采用的是类似淘宝和天猫的平台思路,而非B2C自营。在采购端,主要对接个人买手和贸易商;在交易端,以闪购模式进行。

 

 

    因为个人买手的兴起,产生了一批专业的时尚达人和专业买手。而这些买手的质量参差不齐,甚至鱼目混珠,导致平台的信用遭遇挑战。在很多平台上一边开始打造个人买手品牌的影响力,一边提高个人买手的入驻门槛。如护照认证,GPS跟踪,监管等。一旦发现入驻的买手售假,立即注销账号。
 

三、供应链过长和售后服务无法及时跟进

 

   跨境电商的供应链国内主要分为两大类,一种是通过华人商家供货,类似代购,这种供应链很薄弱;另一种是大平台选择和品牌商或渠道商合作。如天猫国际,亚马逊海外购等。微商怎么简单找精准客源,目前海淘平台以B2C为主,离散型的产品链主要集中在阿里系手里,另外京东、苏宁易购、聚美优品、唯品会等也占据一定的市场份额。虽然像洋码头、蜜桃、蜜芽宝贝等都拿到了投资,但和以上几种相比,仍旧相差甚远。

 

    兰亭集势CEO郭去疾认为,未来的跨境物流,会将集货运输(将分散的货物集聚起来集中运输,货物集中后才能利用干线进行大批量、远距离的运输)的物流商、干线运输(利用道路的主干线路,以及远洋运输的固定航线进行大批量、长距离的运输,是长距离运输的一种重要形式)的物流商、最后一公里运输(配送的最后一个环节,可以实现“门到门”,按时按需的送货上门)的物流商、还有清关公司,通过一套系统把所有环节整合起来。实现进(国外采购、商家)——销(跨境电商网站、商家ERP端、航空货代、海关系统)——存(国外、国内多个仓库)多平台无缝对接。

 

 

    如果有一家公司能将这些环节整合起来,在供应链这一块就会占据绝对的优势。现实中,往往是如一些像奶粉这样的标准商品,主要集中在几个大的品牌商手中,电商对其整合难度比较大,而像服装、鞋包这样非标类商品,其市场竞争非常充分。

 

 

    除了供应链之外,在售后服务上,微商怎么简单找精准客源,很多平台还难以做到无理由退换货,超时赔付,售后质保等相关服务,因为来回消耗的周期长、成本高,所以这一块一直以来都是跨境电商的痛点。

 
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