不光是微商，其实很多在做销售工作，或者做营销工作的时候，总是在准备成交的那一刻掉链子!为什么呢?要么是搞定不了你的意向客户，要么就是你不好意思去成交他们，或者你不懂得如何去成交他们!
当他们有意向购买你的产品或者成为你的代理的时候，最终你却没有去成交他们的话，那么不仅你自己没有把货卖出去，把钱收回来，你自己会痛苦。
再就是他们本身就是对你的产品或者服务有意向，但当他们准备购买你的产品或者服务的时候，你却没有成交他们，他们自己心理也会感觉到不爽，因为自己喜欢的东西没有买到手嘛。当然也会有很个别的客户，不用你的促成，觉得好就买下来的，做销售想要赚钱，就不要把希望全都压在这种客户身上，要知道，这种客户少之又少。
当你们看上某个产品的时候，你们本身的意愿就是要购买的，但是在购买的过程中，因为某些原因导致最终没有购买成功，你们爽吗?你们肯定也不会爽，对么!当然这个过程你可能会因为老板服务态度不好呀，价格不能优惠呀，不能保修包退换等诸多因素在内，而最终没有购买成功。
在这个时候你可以巧妙利用零风险承诺，这个零风险承诺其实在很多行业中都有广泛的使用，只是大家都没有意识到而已。通常我们在看电视广告的时候、在淘宝或者京东等各大电商平台购买东西的时候，甚至是在线下的实体商店购买产品的时候，都会碰到类似的零风险承诺。
当在看电视广告的时候，是不是会发现经常有广告，都有说明，全国货到付款，不满意可退?或者我们在淘宝、京东电商平台购买产品或者服务的时候，会发现我们的淘宝、京东上面也有这样的承诺，比如：七天包退、30天包退换等等，甚至是我们在线下实体店铺也有这样的承诺。比如：你在手机店铺里购买手机的时候，店家是不是会承诺你七天包退，一年保修等服务呢?
成交的最大障碍就是信任，只有让你的客户最大化的信任你的产品，或者信任你这个人，那么才会有可能被成交。当然，或许你的客户很相信你这个人，也很相信你的产品。但是当他们准备购买你的产品的时候，他们意识到了风险，他们会思考购买这个产品，会给他们带去什么风险。
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