一:微信群运营的四大步骤是:
第一:活动创造娱乐化,形成弱关系;第二:体验创造一致性,形成强关系;第三:冲突创造自组织,第四,众包实现一体化
1、弱关系的形成:娱乐,只有娱乐,才能发生关系:
娱乐有两个重要的特点。
(一)娱乐社会性:要让人们来参与一件事,或者做部落量的扩张,微商怎么做好微信群运营,最好的方式,就是做娱乐。电商赚钱很难,但是有一类电商很容易赚钱,就是游戏,游戏公司创造的就是快乐,在快乐中了解,熟悉并成为朋友,这就是娱乐的社会性。
(二)娱乐本能性:喜欢快乐,逃避痛苦,这是是人性快乐基因决定的。人们喜欢让自己高兴,这是天然的人性本能。娱乐因人性本能,而成为吸引人的入口。
大家还记得吗?微信曾经有段时间,做了一款游戏叫打飞机。很微商怎么做好微信群运营,多人甚至是因为打飞机比赛而上微信,这就是快乐。。那微信又为什么把打飞机去掉呢?这是因为微信发现以强关系为主的社交体系,反而会被打飞机的纯粹快乐所取代,打飞机游戏的快乐体系,冲淡了已经建立起的强社交关系,这正是微信把打飞机游戏去掉的原因。
由此我们就得出O2O创造部落的两个重要的结论:
第一:建立一个娱乐化的入口。我们要做人数扩张,把没有关系变成有关系,或者变成弱关系,最好的方式是建立一个娱乐化的入口。
娱乐化为主创造出的娱乐,不光光是娱乐,他会慢慢的产生以这种娱乐为基础的社会关系,聚集人群,这就是娱乐也有社会属性。
第二:入口是基于娱乐创造的社会关系,是一种弱关系。微信之所以去掉打飞机游戏,因为打飞机虽然可以带来更多的人,但是反而会把人们的关系弱化,开心农场就是最典型的案例。
当然我们把娱乐性作为一个入口来做,从没关系到弱关系,这是进步。持续娱乐性会让人群从强关系回到弱关系,这就是退步,中国传统文化有句话对此作了生动的描述:玩物丧志。
2,从弱到强:活动体验创造文化
体验,实际上是感知体系,微商怎么做好微信群运营,每个人的感知体系包含六种:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、幻觉,这些都是我们体验的源泉,如果没有这种体验,我们就没有了感知。事实上移动互联网创造了感知体系的扩大化。比如视觉,过去视觉是要眼睛当面才能看见。现在基于移动互联网,全世界的东西通过手机我们马上就能看到。
当移动互联网扩大了我们的感知体系时,我们发现过去看到的被我们大脑储存,今天通过微博、微信所看到的图片、视频,被当成一种知识体系存储了起来。比如网络授课与面对面听课有什么区别?首先,通过移动端以听觉为基础存储的课程可以反复听,还可分享给朋友,这就把感知体系变成了知识体系,移动互联网最大的突破在于把人类的感知体系上升为知识体系,或者说,“手机已经构成了人类中枢神经的延伸。”手机扩大了我们的视觉,扩展了我们的听觉,甚至通过交流,可以扩大触觉或者幻觉。
从这个意义上讲的时候,移动互联网不仅仅是扩大了我们的感知体系,更重要的是以知识体系的形式将感知存储了下来。这种体验一旦能存储,在这个体系里就出现了一种全新的聚合方式——知识聚合。基于移动互联网的交流,以知识体系形式存在,它可以存储,被追溯,微商怎么做好微信群运营,被反复阅读或收形成了文化,跟标准化、工业化下的文化大不一样,我们称之为小众文明。
3、冲突创造边界,边界形成自组织
从强关系到自组织是由两种力量产生的,一种是融合,志同道合自成一体。另一种是冲突,通过冲突实现关系的质变。
在生活中,我们常看到这样的情境内,两个关系很好的人,为何会有冲突呢?大家回顾下自己恋爱的场景,两个人刚相爱时,很少吵架,爱都爱不过来呢,吵什么?等到真正相爱深入之后,情况就发生变化了,爱的越深架就吵得越多。
为什么?这需要我们重温一下冲突的社会学原理。在社会学中,微商怎么做好微信群运营,冲突是有下面意义的,那就是人们以敌对的方式,以相反的方式把潜在的问题暴露出来。比如恋爱中冲突分手的时候,人们才会真正的问一个问题,对方对我意味着什么。由此发现,在恋爱中失恋的双方,在冷战中都会去不停的指责与反省。
当你这样去思考的时候,双方的关系就会发生一种实质性的变化。应当说,自组织每天都是在冲突中渡过的,在冲突中,,所有的人分成“他们”与“我们”两个阵营,每个人都需要做出选择,这就是自组织的形成机理。
这也是民族国家产生的机理,只有存在着敌对国家的时候,微商怎么做好微信群运营,人们才会有所谓的“爱国主义”情怀,这也是为什么一些国家统治者们会不时挑起国家之间的冲突,以激发人们的爱国主义情怀。
什么叫自组织?同趣同频,即大家自愿或者潜意识中自发按一个步骤去做。就像多年的老朋友一样,你不需要告诉对方,对方就知道怎么跟你配合,这就叫老朋友。或者像我们在组织中一样,不需要告诉大家怎么做,但大家就知道该做什么,这就是自组织。
结论:冲突甚至有意识利用一些事件制造冲突,是非常重要的自组织机制。正是这种机制把人分为了:我们和他们,如果是我们,那就会自觉的去做;如果是他们,那就要离开我们,自组织的边界创造出来了,这就是冲突的意义。
一个部落必须有自己边界,如果没有边界就无所谓部落,这个边界就是符号体系的由来,这就像每个少数名族都有自己的服饰,语言,图腾,这就叫边界。
这种边界明确的把各个民族划分开来,这就是部落的特征。
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