大家都知道,成交离不信任基础,你建立信任的速度有多快,你成交的速度就有多快,通过给顾客特殊身份及匹配特殊权益,跟顾客建立强关系,从而牢牢抓住顾客的情感,注意力以及推动顾客关心公司权益。
那么微商该如何利用关系锁?
启动会员与充值模式前的三大种子用户开发锁定:
一、兄弟会员:
和你的身份、情感最近的会员
其他名头:消费顾问,监督委员会,私董会成员,爱心委员会,首席体验官。
美容院:监督委员会:服务、特权、监督、邀请一批人成为利益共同体。
每次新产品发布:可低价或者免费优先体验,做点评,做见证商家要的是这些人的影响力及其背后的资源。
合伙人会员:给对方分销推广的资源,你的分销机制如何?
二、创始会员:
在你已有的会员卡或者充值卡的基础上,给予更大的优惠,前提是你要给我介绍多少个普通会员(推荐 5个以上)。
其他名头:创始客户、奇迹见证者、梦想赞助商等。
关系锁主张设定结构:
权益 规则
基本权益 现金
超级赠品 介绍人数
拥有特权 其他要求
基本权益:每月一次 6折体验项目的机会;新项目免费体验,提建议的机会;特聘证书。
超级赠品:还可以拥有 298元的按摩器一个;
特权:参与年会以及年度分红 200-500元礼品;
现金:只要再付 99元入会现金即可;
介绍人数:介绍 2个人即可。
一定要让对方付出,付出之后,才会更加珍惜。不同的顾客有不同的属性,不同的梯度。
每个策略对一部分客户有用,多个策略叠加就会发生质变。
每个人只在乎自己最佳利益的行为。
第一点是关注沟通质量,
我做了个测试,一个有100人的微信号,里面全是身边的好友,另一个是有200人的微信号,里面都是通过Q群丶附近的人加的,均为陌生人,我群发了一条祝福语,结果是前者100人的微信号中有60多人回复了我,后者也就是200人的微信号中只有7个人回复我。有些人一直在追求着我的微信好友一定要几万几十万,殊不知当你的微信好友过百上千的时候,真正有时间聊的一个星期也就那么几个。所以,你能沟通多少,时间有多少,就加多少。加满了再开新号,别纠结数量,关注质量。主动发起与微信好友的互动,更多地是要利用朋友圈。点个赞,评个论什么的。点赞是让陌生客户先看到你,注意到你的方式。而评论则是过了一段时间之后,想与客户直接交流的方式。
第二点是吸引朋友关注你的生活,
你的朋友圈所发布的信息,分享的内容有没有涵盖工作丶生活丶企业三大块,而工作和生活是否积极向上的,是否平凡当中也带着点正能量的,是否无聊当中也带着点有趣和有价值的,这些内容都是吸引好友与我们互动,让好友持续关注我们的地方。老林不建议你整个朋友圈里面分享都是些心灵鸡汤,这个生活哲理,那个资讯新闻,当你的朋友圈全是链接的时候,好友只会把你当成是信息的搬运工,根本无法真实地了解你这个人,感觉就像冷冰冰的机器一样,整天在刷新一些文章链接,一点价值都没有。
第三点是建立微信群,
将你营销的人群圈在你的销售群体中,毕竟人都喜欢群居生活,群体活动,群体分享,特别对于购买一件新物品,接触新事物的人多少会有一些顾虑,你要做好产品的介绍,培训,解答大众的疑问,分享购买的流程丶经历等等。
第四点是主动与陌生客户发起交流,
以他们感兴趣的话题为主。想想生活的一些常识,逢年过节人家给你群发的祝福短信都是千篇一律的,你回复一句感谢那都是敷衍罢了,因为太多人这么干了。主动与陌生客户发起交流,还是以他们感兴趣的话题为主,进而进一步介绍自己,让对方了解自己。其次,经常用朋友圈的形式,逢年过节再原创一条单独发给他们的祝福微信,日久了便会生情,这样才有可能让对方对你建立信任感,从而爱上你。个人微信号以情感的方式来建立强信任关系是唯一的道路,让虚拟不可信的社交关系变成真实可靠的,才是微信移动社交营销的真谛。
关系锁
通过产品的定位、打磨、包装,并配合专业的产品销售介绍,让产品牢牢锁住客户的心智
产品销售介绍 提现产品价值感
产品销售万能公式:
条件+动作+原因/原理+对比+见证+促销主张
条件:正因为你符合下面这几个条件,所以你一定要了解下我们的产品;
动作:搬回家,购买,送给 XX;
前提要先对客户有足够的了解。