诋毁 本身就是一种仰望

   做任何东西，准备都是必要的，尤其对于销售这样的事情来说。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的销售经验积累、对产品的熟悉程度、对团队、公司的文化认同程度、对市场的分析以及对客户的了解，都是一个需要准备的过程，也是微商销售成交的必要条件。

第二招：建立信任感

一、共鸣。

   如果跟客户聊天，过早的讲产品或者像下属见到上级急于表现自己的才能，信任感就很难建立，你说的越多，人家就会越觉得你是王婆卖瓜，自卖自夸。

    比如客户上来就问，你的产品好还是另外一个品牌的好，在这个时候，你怎么回答都是不对的，说自己的好，他肯定觉得你是骗他的，你说我们不是很了解对手的情况，那对方就会说你连自己竞争对手、同行的情况都不了解，还称什么团队老大。所以信任感在建立的过程中，也是很需要技巧的。

    在这个时候，你尽可能说跟产品无关的事情，为什么呢？产品是你领域的专长，客户始终是存在于一种戒备心理的，戒备心越重，信任感就更难以建立。这个时候，要从客户熟知的事情下手，从赞美开始。

    比如你是销售护肤品的，你可以说：女士，你的皮肤状态真好，就是黑眼圈有点重，是不是经常熬夜呢？她肯定会回答（因为这是她感兴趣的话题，你前面夸了她皮肤好，后面说了一点点缺点，客户也是想要改变的）这个时候你可以从自身入手，说自己以前也是黑眼圈特别重，经常熬夜带孩子，引起客户的共鸣，并引导客户把她的难处说出来。这就是共鸣。

    你的共鸣点越多，你跟对方的信任感就越容易达成。设想一下如果你们俩都是要带孩子的宝妈，婆婆都还挑三拣四的，话题就更多了。

    人和人之间是很愿意寻找同频率的，看看这些词：同学、同行、同事、同志、学佛的人叫同修、一起为官叫同僚，反正两个人只要有点共同点，就容易凑到一起，就容易建立信任感。方法很简单，就是找更多的共同点，产生更多共鸣，你和对方的信任感就建立起来了。

二、节奏。

    作为一个优秀的微商销售，跟着客户的节奏和语速走，信任感就越容易建立。比如对方是个语速很快的，那你就不能慢吞吞的在那里自顾自的讲，还没等你讲一分钟，客户就去找别人了。客户喜欢跟舒服的人聊天，舒服的前提就是同频率，你跟着客户走。

    并且要以客户能理解的那种表达方式去沟通，比如说比如说你们俩都是同一个地方的人，她在微信里对你讲着方言，你还说着文绉绉的普通话吗？人家会觉得你这个人装，相反，老乡是最容易产生信任的因素，就算你不是那个地方的人，你要是正好会那门语言，也可以说上一两句拉近距离。

    另外，还要保持愉快的心情，多给自己打一些鸡血，早上可以大声的对自己说：我是最棒的。给自己一些良好的心理暗示，你这一天都会保持高度的工作效率。

第三招：找到客户的问题所在

    当信任感建立起来之后，你跟对方的心里距离就会很近。这个时候，你要通过提问来找到客户的问题所在，就是客户想通过产品去解决她什么问题。

    比如你是卖姜茶的，对方的月经不调，你就要问她是什么原因导致的？是不是经常晚睡？是不是吃了辛辣食品？是不是着凉了？以前是否有这些症状？你才能建议她拿几盒产品才能解决她的问题，而不是什么也不问，就想多给客户多卖点产品，这样的后果导致的是没有二次回购，因为客户会觉得你欺骗了她。

    一个优秀的微商小数人员会用80%的时间提问，只用20%的时间讲解产品和回答问题，成交率达80%。

最后送微商宝宝们一句话：“别太理会人家背后怎么说你，因为那些比你强的人，根本懒得提起你。诋毁， 本身就是一种仰望。”