店面销售还好说，不管认不认识，起码是面对面的交流，而微商大部分都是网上交流，那要怎么跟陌生客户交流提高成交率呢？
有很多销售人员都特别注重产品的销售话术，而销售话术如果总是围绕着产品进行，那么就很难得到客户的认同。销售的关键在于了解客户内心的真正需求，让客户明白我们的产品能够给他带来什么好处？只有为客户带来真正的利益，解决问题，才能与客户建立关系。
一：利用损失厌恶让客户感觉到安全感
人的情感是很丰富的同样也是自私的，会特别讨厌失去什么的感觉。因为有的东西一旦失去，就再也回不来了。所以说如果能够在销售过程中利用损失厌恶让客户感觉到安全感，那么成交的概率会大大提高。
俗话说没有对比就没有伤害，在跟客户交流的过程中要侧面让客户明白如果没有购买该产品将会带来怎样的后果，会有什么样的损失。
二：给客户讲故事，制造销售场景
称赞客户是销售不可缺少的一步，所以销售要学会给客户讲故事。讲故事的过程中，不要强制在客户脑海中制造画面，说话留一点，一定要让客户自己在脑海中营造出一个场景，这么会比你单纯的只介绍你的产品好在哪里的效果要好的多。
三：让客户感到自己受重视
每个人都希望自己受到重视，而不是被忽视。在销售的时候可以在话术中加入对客户的赞美，让客户心花怒放。成交后多不时的跟客户交流，比如你是卖化妆品的，可以不时的给客户提供一些使用产品的小建议，或者看到快递快到的时候给客户一个温馨的短信提醒等，让客户感受到自己是被重视的，这样不仅能提高开单的成功率还可以增加回头客，甚至客户也会介绍新的客户给你。
很多人觉得销售难做，最核心的原因就是因为没能打动客户，客户反感你的推销。
如果你不对此改变，那么最有意向的客户也会推销失败。
简而言之，言而简之。销售不是一成不变的，我们唯有迎接它的挑战，才能成功。相信自己，成功都是偏爱有准备的人。
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