其实如果你的产品是复购率高的，那么完全可以考虑把客户建成一个群进行客户维护。在群里做活动，时不时的发点红包，鼓励客户为你的产品做口碑营销。
今天给大家介绍几个做的非常成功的社群，大家可以参考人家的做法。
1、《创业家》黑马社群模式：让用户之间深度合作
《创业家》黑马社群模式，本质上是让用户之间深度合作，甚至用户之间可以产生更深层的交易关系。社群的定位是精英用户，都是创业者，用牛文文的话都是创业的“土鳖们”，因为从圈子到信仰基本上都是非常相似的，因此黑马社群的用户都是自发的发起和参与社群的活动的，这点要比罗辑思维社群更具有主人翁的精神。黑马社群在肉体上的满足依然是打造用户的参与感，旗下的机构都可以支持黑马社群的用户参与其中，而这些活动之间也都有一定的产业链联系。一句话概括就是黑马社群是草根创业者的孵化加速器，以创始人群体的需求为核心，打造一个及学习成长，融资路演，推广咨询等服务为一体的创业服务生态圈。
2、小米的粉丝社群模式：让用户感受到了服务
小米的粉丝社群模式，本质上是让用户感受到了服务，社群的定位为屌丝用户，而且用户都是很被动的被小米的宣传和服务所影响的。小米的粉丝社群在肉体上给用户的满足是打造了用户的参与感，让用户在手机的性价比方面买得起手机，并且手机的配置相对较好；同时让用户感知到小米是尊重他们的，这点体现在小米的快速客服和快速迭代产品方面，让用户的反馈能够真正的成为正能量和加速剂。而在精神上的满足则是打造了用户的优越感，通过发烧友概念，抢F码和跑分的酷炫科技感，让用户真正的感受到了小米手机的优越感。小米的粉丝社群模式在建立之初具有很强的战斗力，毕竟当时的其他手机厂商还属于卖手机给运营商和代理商的模式，根本没有互联网用户的概念，至于小米随后宣传的《参与感》的本质其实是物美价廉有逼格。
那么问题来了，当你的参与感和优越感的门槛太低，我们农村人都会玩的时候，是不是一下子就会出问题，因为屌丝从来没有忠诚度可言，毕竟相信概念的都是爱赌博的投资人。当魅族开始玩魅蓝音乐会的时候，最起码其定位的青年良品是一个社群的信仰打造，而不是简单的优越感的宣传。
3、罗辑思维的社群模式：让用户尝试着去思考
罗辑思维的社群模式，本质上是让用户尝试着去思考，社群定位白领用户，这一点就注定了用户基本上是主动参与其中的。罗辑思维的社群在肉体上给用户的满足也依然是参与感的打造，在学习知识方面，除了长期提供给用户高大尚与然并卵的逻辑思维，有时也会有一些接地气的生活知识传递；在逻辑共鸣方面，通过60秒的讲故事来占领用户的琐碎时间，在故事的逻辑层面上简单易懂，最后听完了语音还可以回复关键字看文章，进一步的来加强深度的共鸣。在精神层面上的满足依然是人性的优越感的打造，因为是白领人群，所以符合白领特征的就会被提炼出来。比如用户会为精神上的匮乏而寻找一个希望的寄托，因忙碌而找一个偷懒的理由，希望自己也会成为一个逻辑大师，让自己试着去思考一些问题。其实罗辑思维的社群本身已经比小米的社群进化了很多，因为罗辑思维的社群是以占领用户的心智为基础的，因此更具备忠诚性。
今天的分享就到这里了，希望可以帮到目前在做微商的你。
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