本人从事美业十多年,涵盖日化、生美、科美、大医美等项目,通彻传统渠道、电商、微商运营与销售模式,所以此文不属虚构,本人谨以最客观的态度分析预见美业微商的未来,尤其是大部分微商“散户”经营的未来,抛砖引玉、洞悉局势,共同探讨美业新未来!
明年的微商,将会“很受伤”!
本文并非耸人听闻,对于美容化妆品行业来说,美业微商自有它的属性与瓶颈,毕竟是用在脸上、身体上的护理品,而非一般的生活、办公消费品,很多人也经常在线上购买各类笔记本、水杯、订制木床、鞋子衣服等,但购买脸上涂抹的、身体健康调理的,人们越来越理性,比较注重品牌力、以及服务体验。
前几年,微商面膜风暴造成了几亿人的“激素脸”,去年风行的“代餐减肥饼干”、“减肥咖啡伴侣”再次陷入疯狂的价格战,我卖1380、你卖980、她卖380……而一盒减肥饼干的成本不超过50元钱。对于大部分产品项目来讲,一则缺乏顶层品牌力、二则缺乏地面服务力做支撑,事实的真相是:缺乏品牌力的产品项目、你很难卖;具备优势品牌力的商家,已在PC端、手机端构建垂直商城,跟你的事业似乎没有太大关系。你必须不断的跟风变换,昨天卖化妆品,今天卖减肥饼干,明天卖防臭袜,最后你自己也不知道到底到底应该卖什么?
如果你具备长线品牌项目输出的运作能力,善于整合优势资源、团队,具备纵横捭阖的创新思维大招、精细化的内容推广与经营管理,比如惠州“三里人家”已形成数十亿级的微商产业链、刘家芳芳团队超过30万人、国内领先的社交电商平台---杭州百e国际,以及活跃粉丝多达百万的各类微信平台、自媒体人等等,无论做什么项目,你都有可能做大。但大部分人毕竟不是夫子、刘家芳芳、杜一凡……,甚至根本不是专业化团队经营运作。
你很难做到利润最大化
如果你只能提供一个平面上的产品以及服务,就很难深耕细作,所谓的“拓留锁升”项目套餐只是形同虚设,因为缺乏极致的体验做前提、以及深一度的服务效果做对比。
因此你不得不紧抓一大堆项目,但是每个项目都只是“蜻蜓点水”,“推广—引流—转化—成交—裂变”销售主线很难聚焦,做不透,做得累,升不高,赚不厚。
你并不可能有效抵抗风险
对于很多微商散户来说,就是做做“风口项目”、见好就收。前三四年微商爆发初期,不少人暴富得发抖,就算贩卖面膜也能赚不少钱,随之10倍以上的微商群体涌入,2015年,美业微商顿然滑入寒冬。现在你还能见到铺天盖地的微商面膜广告么?韩X的“巨补水”爆款套盒又到哪里去了?2016年初,湖南卫视主持人“杜海涛”代言的“脂老虎”,迅速蹿红微商界,成为健康减肥领域的“黑马”,年产值高达23亿元,2017年,《扒开杜海涛代言的皮:脂老虎骗局起底》疯传网络,圈子销售热度骤减。
而且微商领域的项目复制快得出奇,也许你还没站稳在风口,就已经被价格战浪潮扑入“红海”了,所以,对于大部分散户来说,因为你不是“坐庄”,所以你只能陪赌、而非控制转面。
你并不会经营好你的客户
微商,尤其以新生代为土壤,乐于接受新事物、敢于新体验、新尝试,然而你可能忽视了这个时代更明显的特征,无论是前几年的“社群营销”,还是现在的“新媒体”,本质都是“粉丝经济”(或称为“网红经济”)。
一些KOL(意见领袖)自媒体或者公众平台粉丝量高达100000+甚至几百万+,中国互联网20几年历史不过400万个网站,而三四年来微信公众号达2000多万个,对于大部分的微商散户来讲,你能持续、稳定地进行高品质内容输出么,你能有效做好“拉新”“留存”“促活”运营么?
所以,从本质上讲,你并不会经营好你的客户,很难施展神奇大招制造焦点话题、运用专业工匠精神做好客户粘性,没有前端强大的引流和中端紧密的粘性转化,后端的成交只是无源之水、无本之木。表面看行业无声无息,实际上各类圈子、社群、微信矩阵、新媒体已经融炽得飞飞神。