很多业绩出色的销售人,都对经济学家维尔弗雷多•帕累托(Vilfredo Pareto)推崇备至,因为他提出的二八定律产生了非常大的影响。
这个定律指出,80%的利润来自20%的重要客户,其余20%的利润则来自80%的普通客户。
成交很困难吗?其实用对了方法一点不困难,至少在微商网小编我看来是这样的。对于成交,很多时候我们忽视了一些最根本的因素和细节:我要把东西卖给谁?怎么向客户切入需求?如何解决客户的疑虑……
接下来,我就自己做微商的一些经验总结,和大家分享我成交客户的四件法宝,希望对大家有所启发。
光脚的人穿鞋,是一种必然存在的、潜在的需求,但和尚用梳子却是一种偶然需求。也许换个和尚,就不愿意用梳子当礼品用了,而每个光脚的人都有穿鞋的需求。如果微商从业者,将注意力集中在客户的必然需求上,成交还会那么难吗?
MAN法则:找对你的准客户
微商找到准客户尤其重要,你只有找到准客户,准客户才会了解你的产品、体验你的价值、购买你的产品。
真正的微商不会把梳子卖给和尚
大家都听说过《把梳子卖给和尚》的故事吧?
其大意是:某木梳厂为求职的推销员出了一道考题,要求把木梳卖给和尚,然而出家人剃度为僧,不需要木梳,因此大部分人都落聘而归,只有一位避开“和尚不需要木梳”的思维定式,建议寺庙购买木梳包装开发成“积善梳”,回赠香客,由此销路大开。
但是,这则被奉为经典的营销案例,被马云否定了!马云在听到公司的培训老师给员工讲《把梳子卖给和尚》后,气愤地把培训老师给开除了!
马云的理由是:和尚是光头没有头发,根本就不需要梳子,而你却千方百计的把梳子卖给和尚,这不是卖消费者需要的产品,这是在忽悠消费者买产品。这是骗术,不是销售!