如果不了解客户的需求,不了解产品的价值,营销也就无从谈起。
我们要知道的是,不同的客户在面对同一产品时,需求点可能完全不同,他们看待产品的价值也不同,比如,同样一款LV限量手包,对于上层名流来说就是一款普通的手包,只是质量和款式更好看,和我们日常在某宝上精挑细选且质量款式都很好的普通包没有区别。
但是对于普通人来说,LV限量手包就是一件奢侈品,代表着面子、地位或者以及富有程度,直白来说就是炫富。
那么所谓的营销,就是要针对客户这些不同的需求和产品的价值,采取最有效的方式将产品销售出去。而成功的营销,以下几种技巧不可或缺,微商网小编说说:
卖体验
上面讲了产品的事实、创意、情怀和故事,但归根到底,我们还是要让客户明白我们产品的好处,即使用体验。只有拥有良好的使用体验,客户的满意度和回购率才会更高,这就是我们销售产品的最终目标。没有一个正规商家愿意做一次性生意,要是抱着这种态度,在任何事业上都会一事无成,无异于自毁前程。
卖情怀
说到把情怀卖到极致的,非网易云音乐莫属。今年3月,杭州开启了一趟专列,投放精选乐评。音乐本来就是感性的,每一个听歌人背后都有自己的故事,每一条乐评就是一个故事,故事个个不同,但引起的共鸣却同样直击人心最柔软的地方,这就是情怀。
卖事实
我们要卖出一件产品,可以针对不同的需求和不同的价值采取不同的战略,但万变不离其宗,最终还是会回到产品本身的功能上来,即事实。客观上来说,就是你的产品本质是什么,基本的功能品质是不是有保障,只有在这个基础上才能谈产品的附加值。那么在卖事实时,我们就必须有效提升产品的事实,才能增强其销售力。卖创意
有了产品事实,即它的本质功能后,我们进一步要做的就是卖创意。这个创意即可以表现在产品事实上,也可以通过有效的广告来进行展示。例如,市面上各大手机品牌之间存在激烈的竞争,为了突出重围,手机厂商纷纷在创意上绞尽脑汁,从手机外形到多种隐藏功能再到人脸识别、指纹识别,拼尽全力只为产生区分度,形成独具一格的产品创意。