一,我们要的是顾客,而不是粉丝
很多微商朋友都有这样的疑惑,为什么我每天加了这么多的人,但是成交量却迟迟上不去?我们需要明确的一点是,会买产品的那些人叫顾客,不叫粉丝。什么叫顾客?有需求的人才叫顾客。他们才是我们找寻的目标人群。而我们总是习惯性的主动的加人,这样暴露的是我们的需求感。要知道,有需要的人,总是会主动上门。我们要做的只是定位精准客户,做推广。有人会觉得这很难,也很费钱。可是,很多人都忽略了软文的价值。把产品揉在文章中,把水印融在视频里。这远比花钱喊口号来的有效的多。
二,我们买的是心理,而不是产品
我们知道微商最终的模式都是依托微信的平台把厂商和用户直接连接,从而省去中间环节,减少流通成本。不难看出,微商真正的优势并不在产品本身的优越性,而是流通成本的低廉。不少微商朋友在宣传自己产品上一味的夸大其词,把自己的产品包装成了能医治百病的“万能钥匙”。这对客户来说一是不可信,二是厌烦。在这个吹嘘横飞的乱象中,我们何不换个思维,突出产品重点,平实的描述产品,做朋友口口相传的信誉生意呢?当然,虽然微商的卖点不在产品,但并不代表不需要质量,以劣充好的行为,只是饮鸠止渴,自掘坟墓。
三,我们要的是交流,而不是广告
我们还需要理清的一个概念是什么叫交流?什么又叫广告?交流是分享,广告是推销。我们发朋友圈的初衷是分享我们的生活动态,打开朋友圈也是为了欣赏别人的近况。诚然,朋友圈是一个很好的展示平台,但是,把它当成是免费的广告投放地,无疑是在和朋友“作对”。也有一些微商朋友们很疑惑,认为自己也在发一些软文,但还是感觉不到宣传的效果。但是,问到具体的做法时,他们就说道在宣传产品时会先添加一些热点和名言警句,还会不定时发些有趣好玩的段子。朋友们,有没有觉得这些做法都太形式化了。你离不开产品,就会被人打上广告的标签。
关于这点,我有位微商朋友就给出了很好的答案。她是卖运动鞋的,从来不在自己的朋友圈打广告,除了少有的做特价会发一些活动信息。但是,很意外的,她的生意却不差,口碑也好。她的回答是:“你要把客户当人,而不是当神,或者当物。我细品着这句话,也到她朋友去观摩了一下。确实,和其他做微商的相比,你都看不出她是做微商的。没有任何广告的痕迹。每天她都会定时更新一些视频和图片。有些是自己的生活趣事,有些是网上找的搞笑视频。
我问她你的精准顾客都是哪里来的呢?她说你想吸引什么样的人,就要去什么地方吸引妇科。我疑惑的看着她。她回到:“这是一个公众号啦,关注一下(qqws168)就可以,是公众号!不像其他的程序那么复杂,很简单,很好用的里面一个微商家园是免费发的。”我点点头表示回应。她又继续说到:“做微商一定要精准引流,做什么就要去什么地方发信息,就像我们商超里有衣服专区,有家电专区一样,你是卖衣服的,你去宠物市场肯定不行”
听完她的描述,我的内心是震撼的。或许在微商这条路上,我们缺的永远不是模仿和坚持,而是思考。任何行业都符合二八定律,不去转变,你就是下一个出局者。