快递行业的确到了需要整改的时候,有的快递不管是公司的管理不到位,还是从业人员的素质不行,不管哪个原因,给消费者的印象就是你的快递不行,服务差!现在是网购时代,相信每个人都与不同的快递公司打过交道,如果你问你身边的人,天天快递怎么样?我相信90%以上的人,会给差评!因为你的服务就是差!几百米的路程就找各种原因不给送到,让自己去拿,只图自己省劲,那有没有考虑过消费者为什么网购,不就是也是为了省劲和方便吗?
现在是市场经济,不行的就要被淘汰!既然想在市场上站得住脚,先从自身找原因!自己的服务有没有符合市场规律,有没有给消费者提供便利的服务!
就像京东淡定的回应天天:请收起你的玻璃心!孙为民不应该哭天喊地的叫屈,而是应该好好反思一下如何提高天天快递的管理水平和服务质量。
我们看一则数据:百度口碑显示,天天快递好评率仅为26%。国家公布的2016年快递满意排行榜,天天快递倒数第二!而在京东平台上,它更是倒数第一。但刘强东没有赶尽杀绝,被除名的快递公司,只要痛定思痛改进服务,京东就会重新打开大门!
你说这样的服务,京东的做法肯定赢得的网民的支持!消费者不管你们各自按的什么心,但是有利于消费者的做法,消费者肯定支持!
好久没有人在快递业掀起这般汹涌的狂潮了,好久没有看到那些盛气凌人的快递公司,突然如此慌张。
今天,刘强东打响了中国快递业末位淘汰的第一枪。这哪是苏宁口中的大屠杀,而是老百姓翘首以盼的“替天行道”!
十多家快递公司,互相没有竞争,各自搭着东风躺着赚钱。我们网购,更是从来没有选择快递的权利!如果再这样下去,将成为一潭死水!
所以,马云也看不下去了,成立菜鸟物流帮他们转型升级。这也是一种淘汰,淘汰那些不愿意接受新事物的快递公司。
今天,刘强东也站出来了!他更直白,直接用末尾淘汰制鞭策他们,让那些还在享受安逸的快递公司,痛到骨子里。
这个时代,不会再纵容任何一个不思进取之徒!银行已如此,更何快递?