2017年主要呈现两个特征：首先是社交电商平台呈下沉态势，趋于提供底层的服务。社交电商和微商既可以使用社交电商平台提供的功能完整的标准化交易服务，在社交电商平台的闭环内实现交易，也可以通过社交电商平台招募或微商雇佣的第三方开发者或服务商在社交工具提供的部分或全部交易服务接口进行定制化、深度化开发，创建个性化的交易环境，以实现社交电商平台的资源投入与用户需求的平衡。
其次，社交电商和微商渠道需求旺盛，趋于突围社交平台闭环。随着发展壮大，社交电商和微商已明显不满足于在社交平台的闭环内经营，趋于获取更多的流量。它们自建独立交易网站、入驻第三方交易平台或者通过第三方开发者或服务商在社交电商平台的基础上搭建穿透社交平台闭环，以期多渠道获得用户流量。
新曙光!国家工商总局将社交电商纳入管理
不可否认，当今的微商还面临着一些问题亟待解决，包括合法经营、产品质量、过度宣传、缺乏售后服务以及被传销利用等等。
于立娟认为：针对这些问题，主管商业贸易的商务部首次以积极态度鼓励健康规范的微商发展。商务部明确鼓励社交网络发挥内容、创意及用户关系优势，建立链接电子商务的运营模式，支持健康规范的微商发展模式。
此外，国家工商总局首次明确提出将社交电商纳入监管，研究社交电商、跨境电子商务、团购、O2O等商业模式、新型业态的发展变化，有针对性提出依法监管的措施办法。
微商飞速发展，形式多样
中国互联网协会微商工作组秘书长于立娟在谈到微商的特点时表示：传统企业纷纷布局微商销售渠道，品牌效应正在形成。初期，传统美妆企业借助产品优势实现微商渠道突破，加剧了行业竞争，为品牌企业进入微商领域树立了标杆。医药品牌借助微商打造“大健康”的概念，国内著名医药企业纷纷通过微商进行渠道营销，成为传统医药品牌持续发展的最佳捷径，提高了传统医药品牌影响力。传统企业纷纷触电微商，表明微商行业进入了依靠产品品质、产品差异化和特色化竞争的阶段。
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