微商网小编建议在使用语音聊天时候,多注意场合和情况,不能图一时的方便,不顾他人感受,就发语音信息。如实在要表达的内容很多,请先咨询客户:“您语音方便吗”……
以前,朋友找我办事,可能是为了把事情说清楚,发来了七八条语音,每一条都几乎用足了60秒。耐着性子一条条的听,还得把手机放到耳朵边,怕打扰到周围的人。她还有明显的方言,没听明白的地方,只能从头再听一遍,因为微信没有倒回去听的功能……
你听了一半,因为脸或者手指不小心大到了屏幕,居然断了!那可真是气人哦!恢复收听的时间成本和操作成本真的就很高了。这就是语音的弊端。
重要信息,还是文字稳妥。比如你要说什么时间到哪里见面,商品什么价格等等。这些内容,还是发文字吧,语音可能会听错。用文字就不会出问题。
你发语音时,对方可能在开会,跟人谈事,或是身体处嘈杂环境,未必就方便接听。
语音太浪费对方的时间了。你说一分钟对方就得听一分钟,而你写一分钟,对方两三秒就可以读完。而且你写时也不会有太多废话。
建议大家在确认购买商品的时候,收款的时候,保持截图的习惯。一方面,可以留存晒图。另一方便,金钱交易若不留凭证,出现纠纷就很难确认对错。(前几天阿柠就差点多收老客户的钱,因为彼此都忘记了是否交钱,我一点印象都没有了,幸好我的老客户留存了付款截图,否则就变成占小便宜的人了……)为了你和客户能高效的沟通,还是建议大家,一定要多与人确认。经常使用“请问,方便听语音吗”之类的询问语句,尊重别人,方便自己!