做微商首先就是要了解你的客户,年龄、性别、性格、职业经济能力等等,只有了解这些你才能挖掘客户的需求。很多微商都会产品刷屏,虚假晒单,过分美化朋友圈,反倒会让客户反感,真实表现自我,微商做的是真实是信任。
欲擒故纵
做微商谁都想赚钱,关键是你能不能稍微矜持点?加人就想快速发展成自己代理,聊天就想直奔主题,是否合作。还不熟悉就想从别人口袋里拿钱,只会增加别人对你的防备。做任何事都需要一个过程。我们要在聊天的过程中了解客户的需求,委婉的介绍自己的产品,在客户对产品感兴趣的时候就可以介绍我们产品配送政策多好,我们要以一颗对待朋友的心,以利相交,只得利,以心相交,得心得利。合作赚钱这是结果,过程是我们得怀着真诚的心去交朋友,收获不只一点点。
做微商不是产品的竞争,更不是价格的竞争,也不是服务的竞争,它是人才的竞争。了解客户心理,学会沟通技巧,礼貌待人,尊重别人,最后收获的会是一帮朋友,享受一种成功的过程。
好友归类
做微商对自己的好友一定要进行分类,熟人市场需要归类,陌生人市场同样也需要归类。我们主要说潜在客户的归类。
意向客户 :这类好友,会经常与你们聊天,可能已经见过面或者电话经常沟通的伙伴。每一次交流都是感情的提升。建立了足够的信任度,离合作就不远。可能对方不一定对你的产品有需求,但是他可能会转介绍。
正在考虑客户 :这类好友,偶尔私聊,经常在群里互动聊天。可以对这类客户单聊,单聊更有利于双方消除距离,增进好感。
打招呼方式
主动添加别人为好友:在对方通过好友请求后不要主动打招呼。但是要关注她的朋友圈,有一点了解以后就可以进行交流了......刚开始主动打招呼就好比你走在路上,遇到一个陌生人,没事去主动跟别人打招呼就走了,别人肯定觉得你这人神经病,或者被你吓跑。
被动加好友:别人主动加的你,出于礼貌,要像朋友一样,主动打个招呼是可以的,别人会觉得你还听懂礼貌的。一定要记住:千万不要马上推销你的产品,绝对禁忌。只有别人需要问到你的时候你才回答。因为他主动加了你,肯定会看你的朋友圈,如有需要,他会主动询问你;如果他不问,要么是对你的产品不感兴趣,要么是想再观察一段时间。在这期间,你要像朋友一样,碰到节假日或周末偶尔保持一个互动就好。在聊天过程中,了解对方,投其所好!这是快速建立信任感的一个基础。
主动出击
很多做微商的朋友可能都在期待哪天有奇迹发生,希望别人主动加自己好友,主动送生意上门,这个不得不说一下:你是长的帅还是长的靓,你是富二代还是管二代呢,如果你满足以上条件,应该会有很大人主动找你,但是你不是,还是放不下你所谓的面子? 要脸还是要钱?加人亦是如此,聊天也是如此,你什么都没有的时候,主动出击掌握主动权。