闲鱼最为国内最大的二手交易平台,现在有很多用户都会在上面掏东西,也有人问闲鱼可以退货吗?闲鱼怎么退款退货?给大家分享下相关退货流程。
在闲鱼进行物品买卖偶尔会遇到退货退款的问题,闲鱼是一款深受大家欢迎的二手宝贝交易平台,闲鱼可以退货吗,这是很多人的疑问,必竟闲鱼是闲置物品交易平台,在闲鱼可以用较低的价格买到自己满意的宝贝,不过闲鱼上都是二手宝贝,难免会买到描述与实际有差距的商品,那么闲鱼可以退货吗,退货后闲鱼怎么退款呢,下面小编就给大家带来详细的解答。
闲鱼可以退货吗?
闲鱼可以退货,但是要和卖家商议,对方同意了才行。如果对方不同意,那么你可以申请淘宝客服介入,前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。更多电商资讯可以关注www.53shop.com
闲鱼怎么退款?
其实交易是和淘宝上面一样的,如果时间拖得太久的话那就只能让店小二介入了。
下面在根据小编经验分享以下几点,希望对刚用闲鱼的用户有所帮助。
第一:买家/卖家 在进行交易时 ,重点注意〖旺信〗的作用。
提示:旺信是淘宝官方承认的交易聊天工具,也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据。
所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也请在旺信上跟买/卖家确认是否是他的QQ,这样,出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。
第二:在买家拍下时,卖家要看清楚买家是否付款,如果只是拍下,卖家千万不要发货,否则造成的损失,没有人会赔付给你。
第三:出现纠纷要及时和卖家/买家沟通,沟通无法达成统一意见时再申请淘宝介入,淘宝作为一个平台,买家是他们的上帝,即便你卖家角色转换也是他们的支柱,但淘宝再判定纠纷时,通常会更多的维护买家利益,所以要求淘宝介入时,证据要充足。
以上就是闲鱼退款流程的相关内容,小编就介绍到这里,希望对大家有所帮助。