在同城配送体系的飞速发展的情况下,短时间内让餐饮外卖配送成为一片红海。如蜂鸟配送、快跑者配送、百度骑士、达达配送等,他们专注于外卖配送,致力解决同城配送的最后一公里难题。同时,许多快递公司也将目光投向了餐厅和社区商店,试图将其作为快递物流配送的最后一站。
首先,收货人的属性一般可以分为企业和个人两类。 企业的收货地址主要在:工业区、写字楼、门店/柜台等等;个人的收货地址主要在:住宅校区、企业单位、大中学校,其分布的地点比企业更广,也更散,宏观的看——分布的规律性较差。前者分布于城乡结合部、远郊;后者分布于商务区、购物中心、居民区。
网购模式下的的住宅配送业务
“最后一公里”成为快递、零担公司的运营瓶颈,原因何在? 货物流动,“散件-聚集-分拣-二次聚集-按路由分发-到达终端城市-再次分拣-派送“——是主流模式。仓库间、城市间的大批量运输,模式成熟,效率和成本都比较好。
化整为零后,瓶颈问题就显现了:“单兵”配送工具受交通的限制,且如果配送半径过大,效率低,路线规划复杂,运载量有限。但如果配送半径过小,效率高,规划简单,但订单量却不足以支撑各项成本。以及配送过程中的其他签收单环节,这些环节大大消耗了时间,让整体配送时间被这些环节延长。那么,如何可以有效的解决这些耗时环节,缩短配送时间呢?
用自提点或自提柜的模式可以解决配送瓶颈。这种模式下,有一个主要的关键点: 收货人可以“自助”,接到到货通知后,自己步行几分钟,来周围的自提点或自提柜取货、签收。发货人也可以亲自到自提点或自提柜,按规则填运单,店员协助称重、收款,最后寄送。
当然,还可以有另外一种方法解决。在自提点辐射范围内,由专职或兼职的送递员负责取送。这样,自提点就变成了一个“微型中转仓”和“数据和现金的处理节点”,派送员的取送范围可以得到几倍的扩大,每个回合都是小批量取、小批量送,结束后,返回自提点,开始下一轮的配送。
以餐馆为例的外卖配送模式
外卖配送一直是商家和消费者最看重的一点。如果一餐饮店的菜品物美价廉,但是,你的配送时间过于长了,消费者等不起,那么,下次也就不愿意再叫你家的外卖了。快速、准时、准确地送达,是消费者最想要的配送服务体验,如果配送服务体验太差,就会直接影响餐饮商家的口碑。那么,怎样才能做到快速、准时、准确的配送服务呢?
快跑者同城配送系统,是一个服务于外卖商家、配送团队的短距物流配送管理系统,旨在对短距物流配送过程进行信息化,通过互联网无缝连接配送团队、商家和配送员,减少配送中间交互成本,节约在录单、接单、配单、结算等操作中浪费的时间,以达到提高配送效率的目的,主要包括配送片区管理员后台、配送员客户端、商家客户端三大模块。
总之,快跑者为提高外卖配送效率、解决商家配送难题、帮助创业者高效管理团队而生。在外卖O2O进入稳定发展期的现在,效率是所有人的共同诉求,快跑者秉承为配送行业提供绝佳配送管理方案的服务理念,在不断优化现有功能的基础上,力争拓展更多服务型功能,满足创业者、商家和消费者的需求!
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