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由谢绝入内到欢迎取样,传统供应商的转变

   2017-04-10 全球微商网微商网3460
核心提示:短短几年时间,供货商已经完全没有了往日的高姿态,取而代之的是门口的“欢迎取样”或者“欢迎拷图”

2008年前后(在做如今这个项目之前),我放弃了原来的广告设计行业,转而和他人一起做天猫商城,那时的天猫刚起步不久,政策红利还没有消失,于是我们很幸运的搭上了政策的末班车。

由谢绝入内到欢迎取样,传统供应商的转变

我在做广告设计的时候,租用对面房间的两个人是做服饰鞋帽类目商城店的,因为同在淘宝混,所以经常有交流。刚好那时他们缺乏对淘宝的装修(在那个时期,很多人认为会做淘宝装修是最厉害的技术)、店铺优化、营销推广等方面的人,而这些刚好是我的强项,加上我正准备从单一的淘宝设计行业转型,于是一拍即合,决定大家一起干。

我们有两个天猫店,类目都属于服饰鞋帽类,那时的商城进入门槛真的很低,只要有公司主体,有品牌授权(有经销商资格的手写授权也能申请成功)就可以,更有甚者,同一栋里还有用PS出来的授权申请成功的,每年的费用仅仅是5000元的押金和5%的抽成,而且竞争对手远没有如今这么多。店铺有了,接下来就是货源问题,好在服饰鞋帽不愧是淘宝也是全国的第一大消费类目,批发市场比比皆是。

当时内地做淘宝的卖家,基本还停留在市场上拿货,拍照上架销售,卖了货再去市场上拿货打包发货(这时的天猫还没有缺货赔款的规则)的方式,少数已经有了资本或者有眼光的人,才会往江浙一带产地转移,从源头开始竞争,当然这批人中也不是个个赚到钱,多年以后和老一批淘宝人交流,有去淘到金的,但更多的似乎早已风光不在,最终全亏进去的大有人在。

此时的传统商家,正处于第一波淘宝大爆发带来的价格冲击和客源流逝的双重压力下,对待淘宝卖家明显不友好。我们去市场寻找货源的时候,几乎不能说自己是做淘宝的,毕竟此时绝大多数淘宝卖家还仅仅只能拿样品回去拍照,这对批发商来说动辙几十上百的批发客户,几乎是不能对等的。

就算能接受做淘宝的卖家拿样的,能碰到的待遇也仅仅如下:做服装的,要么给你一件断码货做样品,而且得按零售价格买回去(至于零售价是多少,在那个时候接触过批发商的朋友应该清楚,全凭一张嘴瞎喊出来);如果是做鞋子的,35-39、39-43需要全码多色一次买断,每号一双,多要不给;做箱包的就简单了,几十个看不出多大区别的产品,你得一样一个买回去,总之是不缺你一个,爱买不买。

在这种情况下,除非是操作特别好的,很少有不砸在自己手上的断码产品,加上这种低价产品翻新快,款式多,一个厂家一年出几十上百个样品是很正常的,导致不得不频繁拿样。后来我在清盘的时候,仓库积压了大概4000多双断码帆布鞋,全是这个过程中的各种断码货,这又是后话了。

大多数周边的同行都深受其害,要么刚上架的产品,被拍下来去拿货却被告知卖完了,或者出了一个小爆款,供应商却不愿意给你那么多,宁愿优先给老的合作门店,这样就造成前期的投入几乎打了水漂,我记得最高的时候,这种操作方式因缺货的退款率曾高达30%以上。

当时很多批发商,直接在店门口贴上“做淘宝者谢绝入内”或者“单件不卖”的牌子以示警告。在这种情况下,只能围着几个批发城挨个转,一家一家的谈。这样一个星期下来,几乎没什么进展,刚一开口直接被赶出门的机会占了八、九成,客气的,会告诉你不卖淘宝,不客气的,直接喊滚。

在这个过程中我们发现,只要是扛着大包小包来打货的传统门店,批发商都比较热情的接待。于是我们想了个办法,找了几个超大的黑色塑料袋(套1.2米垃圾桶的那种,因为方便携带,很多人用它来装货),塞满揉成团的报纸,把口扎好,外面也看不出来装的啥,再用两个小拖车,把之前卖了鞋子的空盒子,满满当当捆了两车,弄个腰包把报纸塞的鼓鼓的,往腰间一挎,换件脏衣服,三个人就这幅打扮在批发市场里接着转,这次批发商的态度明显有转变。

这个阶段很多批发商对天猫了解甚少,加上我们的连吹带演(那会还没有智能手机能上淘宝,直接在批发商的电脑上随便打开一个销量好的同类店铺,告诉他这就是我们的店铺,一个款一天能卖上百双,这样也能蒙混过关),最后居然谈成几家愿意给我们供货的批发商。

我们主打帆布鞋,敲开了供应商的一个口子,我们趁着火热,和供应商谈到一个款只买三个样品(每色一个),拿回去拍照上架。仅仅只是这种情况,也几乎让同一栋楼的其他同行羡慕了好久。

当时曾经碰到过一个做钱包的卖家朋友,为了拿到一个二、三流品牌的授权,一次吃下了经销商二十多万的真皮钱包做为代价。后来在一起交流中才知道,授权是拿下来了,但拿到手的钱包,全是压仓货,外包装破损、码号不齐的现象很严重,导致很长时间没有卖出去,而这二十多万货款,是小两口借遍了亲朋好友,刷爆了好几张信用卡才凑起来的,在当时的环境中,淘宝卖家和货源方,还明显不在一个量级。这里需要提一下的是,当时的真皮钱包,销量还远没有如今天猫上排名前几位的某些品牌,能做到月消好几万个。

当年冬天,批发城发生了一件事,一对做羽绒服批发的年轻夫妻,因为头一年做批发赚了一笔钱,这年借了好几百万的高利贷,压了满仓库的货,结果这年的冬天似乎明显来的迟些,温度一直在十几度徘徊,这就让批发城这种只能覆盖本省的销售渠道,受到严重影响,最终两夫妻实在受不了高利贷的逼债压力,双双从批发城最高的楼上纵身跃下。而仅仅过了不到一周,极寒天气突然来临,市场里只要是和保暖有关的产品都被抢购一空。

后来在谈到这件事情的时候,那位做钱包的朋友面无表情的说,如果当时供货商的价码再高一个档次,也许现在他也已经从楼上跳下来了,说这话时,明显感觉他的语气中的凄凉。

随着双十一的火爆,加上媒体的推波助澜,从业者的口口相传,不管是买家还是卖家,线上还是线下,都明显对淘宝从业者有了新的认识。这时的批发档口,早已没了往日的冷漠,随着我们销量的上升,每天都能用三轮车拉走几车的货,并且对于打爆的款,更是整车整车拉回仓库,最疯狂的时候, 从厂家发到供应商手上的一卡车货,被我们半夜守在高速路口直接抢先截了,事后供应商也只是给其他买家打个电话推说货没发出来就算了事。

这个时期大家都开始觉得淘宝比以前好做了,开始互相竞争,抢货源,动辙一个款式一次把货抢完。相对传统门店一次只有一两件货,一个月补货两三次的量来说,天平已经开始往电商在倾斜。

此时再去批发城,固定供应商周边的档口,总会围过来一大圈人,在啧啧声中不断推荐自己的产品。这时再拿样品,已经不需要花钱买下来,只要看中的,统统打包好免费拿回去拍照。钱款拿货时再扣除,有任何质量问题,都能包退包换。

这时的档口,一批年轻的商家,已经开始做一件代发,门槛进一步降低,于是更多同行涌入进来。而更多的档口店主,在火爆的电商环境感染下,开始自己在淘宝上开设店铺,直接与原来的淘宝卖家展开竞争。与此同时,很多新进来的小卖家开始直接抄袭本地排名靠前的店铺,毕竟同一市场出货,货源很好解决,而对于帆布鞋这种没有任何技术含量的产品来说,是千篇一律的同质化产品。同样的款,瑞安的货和温岭的货,价格就明显不在同一个档次。

短短几年时间,供货商已经完全没有了往日的高姿态,取而代之的是门口的“欢迎取样”或者“欢迎拷图”(有远见的店主,开始直接从厂家获得已经处理好的授权图片,直接提供给卖家,连拿样拍照环节都省了)。

供货商态度的转变,在我们当时的眼光中,仅仅以为是销量的提升而获取的话语权,现在想来,除了这个基本的原因外,更多的是大环境的变化,已经是无人不言电商,无人不知淘宝。观念的转变,才能在市场竞争中不至于落后,而竞争对手的升级,也开创了低价竞争的新时代。

此时,网络上开始高充斥着各种淘宝推广技术、直通车技巧、网店托管、代运营等各种鱼龙混杂的信息,各方豪杰都开始毫无顾忌的分享这一饕餮盛宴。

而讽刺的是,我们却因为被一个本地同行的连续恶意举报(此人在入行之前由我们带进门,几乎了解我们所有的环节),我们经历了由高峰到低谷的转变,最后无奈之中关门清算。除了留下一堆库存外,剩下的是一身的疲惫。这一年,是2012年,玛雅人预测的世界末日。


 
标签: 微商货源
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