不搭新零售风向却又想生意好的卖家看过来

　　新零售一出来，有人敞开怀抱，憋红了脸鼓掌欢迎并备好一切准备加入。但也有人很不以为然，对此嗤之以鼻。究其原因，有的人是真的像董明珠、宗庆后等人一样，不认同新零售观点;但也有人是恼恨自己虽很认同新零售观点，奈何没那资本和资源让自己加入新零售大军而黯然伤神....

　　不做新零售，生意照样好(不搭新零售风向却又想生意好的卖家看过来)

　　因此，最近很多人向我抱怨马云，说新零售那玩意真不是人人都玩的起、玩的转的。抱怨的同时，他们也不约而同地问我，不搭新零售风向，生意该怎么做才不会日益惨淡，才不会被打压。毕竟，我朋友们还是很理智的，他们都认同，如今这世道，生意确是越来越不好做：这不电商没得意几年，流量红利就不见了，价格战也不太管用了，营销做了一茬又一茬，钱花了一笔又一笔，销量没见增几单;同时，传统实体店还没迎来期盼已久的春天，电商大佬就抢起了线下的生意，新零售就打来了。

　　所以今天，小猪CMS就和大家说说，不搭乘新零售风向的生意该怎么做，没有大笔资金抱大腿的电商该怎么引流，没有技术研究人工智能、没有自我渠道获得大数据的实体店该怎么联合线上推广、获得精准客户数据。

　　首先，小猪CMS就是先说传统实体店吧，谁让实体店日子最不好过呢。

　　实体店的问题，料想大家都知道或者感同身受。要解决这些问题，就要改变思维方式，学会运用互联网技术并将其和自己固有的门店资源加以结合。不是新零售，但却胜似新零售，让顾客享受和新零售同等的服务。我也和那些做线下生意的朋友这么说的。为了加深他们的理解，让他们具体知道怎么做，我就用智慧店铺做了抛引的砖石。

　　在资源利用方面，做智慧店铺就可以通过智慧收银系统功能留存拉新;店员=营销渠道+顾客拉新维护纽带，顾客可以通过扫描店员的二维码徽章办会员卡、领取优惠券、收银支付、办理业务、打赏、维护客户;对门店导入二维码体系，服务评价打赏体系、科技化经营;用新的会员管理体系、会员刻画收录客户数据加以分析追踪，精准定位等。

　　营销方面，引入新的能引起互动反响的营销系统，比如火热的小游戏营销、互动场景营销、微信、直播、短视频等。总之，让门店的服务体系、考核系统、会员体系、资源利用通道、线上互联网切入和运营等，全部焕然一新。

　　好了，电商运营人久等了，小猪CMS接下来就和各位说说电商经营思维转变。

　　电商的问题就不赘述了，大家做到心里有数就行，我们说说具体的方式方法。电商是虚拟交易，一直以来吸引人的一是购物方式便利，二是价格低廉。所以，在人性方面，电商其实一直都是冷冰冰的，体验很差。所以，小猪CMS认为，电商之争首先要回归消费者体验，这也是马云等将手伸向线下的原因之一吧。回到服务层、产品质量层，和对用户的长期关怀。这就意味着电商已经转变成用户深度运营，让自己的品牌、产品更有温度!

　　怎么让品牌产品有温度?这就体现在各项服务上了，最好做到消费者所想就能所得，消费者触达就能获得。所以，人货场的统一、消费者喜好、购物意识的大数据获得、物流的快慢成为了关键。

　　对于没有线下门店的电商运营者而言，要尽可能地做好温度关怀。抛弃只能产生价格认同的价格战，重建能产生价值认同、有信任度的价格战。在此基础上，运营能引起朋友圈关注的卡券系统、让给予消费者优惠更有趣味更有互动感。

　　对于有线下门店或者拥有布局线下能力的电商运营者来说，能做的就很多。就像小猪CMS搭乘的全新电商系统一样，不仅能“分销-批发-零售”全渠道布局，还能结合微信卡券、微营销系统、智慧店铺、多门点管理等，既创造新的线上引流方式，也做好线下流量革命，线上线下真正融合，深度运营用户，提升用户留存，让电商不再是一场纯粹的买卖，也不让线下是单一的、无趣味的购物场所。