店铺新开起来,很多用户会抱着好奇的心态进店参观或者消费,如何给消费者带来良好的购物体验是实体店铺生存的重要因素。
减少一次性消费,使顾客群体发生裂变,带来更多的回头客。应该从哪些方面下手呢?
产品以及服务
注重产品和服务应该说是门店想要经营好的秘籍,其中商品陈列往往是容易忽视的一点,虽然每个行业或领域的门店商品摆设各有不同,但是还是有共同特征的。这里牛膜王简单介绍几点供大家参考:
开个手机贴膜店前期怎么运营?
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产品搭配,一个店铺存在销量高的产品同时也存在销量低的产品,将热销产品放置在更显著的地方,方便顾客能够快速找到,激发消费欲望,其他销量并不是很高的产品可以跟热门产品搭配摆放,‘蹭一下热度’起到带动销量的作用。
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特价产品、活动产品放在最显眼、最吸睛的位置,供消费者选择,使消费者能够一眼看到,同时也有助于吸引消费者停留、进店、选购,产生消费行为。
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口碑调查,注重消费者的使用感受,对于店铺的销量和评价进行总结,有不足的地方及时改进,对于销量好口碑好的产品可以当成主推产品。
顺便简单聊聊库存问题,实体店经营需要进货,各种不同的品类都需要有存货。但是尽量不要积压太多的库存,后续根据实际的销售情况再有针对性地进货,这样方便及时清理冷门商品,腾出空间更新商品。